يتلقى الكثير من الناس رسائل من غرباء. ورغم أن تلقيها عبر واتساب أقل شيوعًا نظرًا لطبيعته الشخصية، إلا أن هذه الرسائل لا تزال تحدث وقد تكون غريبة. سنتناول كيفية التصرف والتعامل مع تلقي رسائل واتساب من غرباء .
عادةً ما تكون هذه الرسائل مباشرة للغاية، كما لو أن الشخصين يعرفان بعضهما منذ زمن طويل. فبدلاً من السؤال بعبارات مثل "مرحباً، كيف حالك؟ أنا خوان"، يخاطبونك مباشرةً بتعليقات طبيعية تبدو غير مألوفة . حتى صورة ملفهم الشخصي محايدة للغاية، إذ تضم منظراً طبيعياً وزهرة وما شابه.
ماذا يحدث عندما يصل WhatsApp من الغرباء؟
ليست كل الرسائل تُرسل بنية خبيثة؛ فبعضها يأتي من مرسلين مجهولين ويُرسل عن طريق الخطأ. على سبيل المثال، قد يُعطيك أحدهم رقم هاتف فتتلقى رقمًا خاطئًا، ثم تُرسل رسالة فتكتشف أنها من شخص لم تكن تتوقعه. لهذا السبب قد يكون الأمر خطأً في بعض الأحيان.
لكن في حالات أخرى، إذا استمر شخص ما في الكتابة ومحاولة التواصل بشكل متكرر، فذلك لأن لديه دافعًا خفيًا لا نعرفه، ولكنه غالبًا ما يؤدي إلى رغبته في الحصول على معلوماتك الشخصية . في هذه الحالة، الحل الأمثل هو التوقف عن الكتابة وإنهاء الأمر بحظره.
لا يُفصح هؤلاء الأشخاص عادةً عن تفاصيل أسمائهم أو أماكن إقامتهم، وإن فعلوا، فغالبًا ما تكون معلوماتهم خاطئة. وقد أرسل تطبيق WaBetaInfo إشعارًا إلى جميع مستخدميه يطلب منهم الإبلاغ عن أي أرقام هواتف يُشتبه في كونها عمليات احتيال.
ما الذي يمكن عمله عند تلقي رسائل من الغرباء؟
قد ترد على رسالة. من الطبيعي أن ترد دون التفكير في وجود أي نية سيئة. ولكن إذا رددت واستمر الشخص في محاولة التقرب منك برسائل غير مفيدة، فمن الأفضل حذفها، بل وحظره.
لا تُفصح عن معلوماتك الشخصية لأرقام مجهولة. كذلك، لا تستخدم صورة ملفك الشخصي؛ شاركها فقط مع جهات اتصالك. لضبط هذه الخصوصية، انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية > صور الملف الشخصي، ثم اختر "جهات اتصالي".
قد تكون صورتك الشخصية وسيلةً ليختارك أحدهم ويبدأ معك الحديث الذي كنتَ بحاجة إليه. في كثير من هذه الحالات، يتواصل المحتالون مع الأشخاص الضعفاء أو ذوي المشاعر الهشة، مستخدمين كلمات معسولة لخداعهم وملء الفراغ العاطفي الذي يعانون منه.
يشتري هؤلاء المحتالون هذه الهواتف أو يعثرون عليها عبر منصات الإنترنت أو من خلاله. ثم يرسلون رسائل عشوائية، على أمل أن يردّ أحدهم. يتظاهرون بالودّ، ساعين لكسب ثقة الضحية، ويبدأون تدريجيًا بطلب تفاصيل صغيرة تبدو بريئة، تتصاعد حدّتها مع الوقت. كما يبالغون في مدح أنفسهم بعبارات الإطراء لكسب ثقة المتلقي.
سيتجاوزون الحدود دائمًا، فيطلبون تفاصيل غير منطقية في البداية، لكن مع مرور الوقت سيطلبون أكثر من ذلك بكثير. بل من السهل عليهم حتى الحصول على حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي والوصول إلى جهات اتصالك. وبهذه الطريقة، إذا احتاجوا لابتزازك، فسيكون من الأسهل عليهم معرفة دائرتك الاجتماعية. ومن أكثر أساليب الابتزاز شيوعًا طلب المال ثم ابتزاز أشخاص من دائرة الضحية عن طريق إرسال صور خاصة أو محرجة.
ماذا تفعل في هذه الحالات؟
كما ذكرنا سابقًا، يُفضّل عدم الرد على رسائل الغرباء . وللحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية، يُنصح بإخفائها والسماح فقط لجهات اتصالك برؤيتها . إذا استمر أحد جهات اتصالك في إرسال الرسائل، فعليك حظره. للقيام بذلك، انتقل إلى ملفه الشخصي على واتساب. في الأعلى، حيث يظهر اسمه أو رقم هاتفه، انقر عليه. ستظهر جميع معلوماته، وفي الأسفل، ستجد خيار "حظر..." باللون الأحمر. انقر عليه، وسيتم حظره.
لزيادة أمان حسابك ومنع اختراقه، يمكنك تفعيل خاصية التحقق بخطوتين. انتقل إلى الإعدادات > الحساب > التحقق بخطوتين وقم بتشغيلها . ستحتاج إلى إنشاء رمز PIN يُطلب منك إدخاله عند فتح حساب واتساب أو إعداده على جهاز آخر.
هل هناك أي شيء آخر يمكنك القيام به لحماية نفسك من هذه الرسائل؟
هناك بعض النصائح الإضافية لمنع الآخرين من الوصول إلى رقم هاتفك. عند التسجيل في أي إعلان أو لدى أي شركة، احرص على عدم إعطاء رقمك إلا إذا كان الموقع موثوقًا.
يمكن لأي شخص إدخال رقم هاتف عشوائيًا والدخول إلى واتساب لمعرفة صاحبه ، وقد يكون هذا الرقم رقمك. لحماية نفسك، احرص دائمًا على ضبط إعدادات الخصوصية ومشاركة معلوماتك فقط مع جهات اتصالك. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية ، ثم ضمن المعلومات، فعّل خيار مشاركة معلوماتك مع جهات اتصالك فقط. يمكنك أيضًا ضبط إعدادات الخصوصية لتحديثات حالتك.