من بين سماعات الرأس الأكثر شيوعًا في السوق Airpods ، وعمومًا يكون تشغيلها مثاليًا للغاية ، لكن هذا لا يعني أن الإخفاقات يمكن أن تبدأ في الظهور بمرور الوقت ، أحد أكثر حالات الفشل شيوعًا هو أحد أجهزة Airpods لا يعملقد يكون هذا بسبب عوامل مختلفة ولديك ما لا يقل عن 4 حلول ممكنة سنقوم بالتفصيل أدناه.
لماذا يتوقف أحد Airpods عن العمل؟
من الشائع أكثر مما تعتقد أنه عند استخدام Airpods الخاص بك ، لاحظت أن أحدها لا يعمل ، أي أنك لا تسمعه ، يكون رد الفعل الأول تلقائيًا هو إزالته ومعرفة ما إذا كان هناك خطأ ما ووضعه العودة ولكن إذا استمر الخطأ ما هو السبب؟
يمكن أن يكون حول نقص البطارية، ولكن في هذه الحالة ، سيؤثر ذلك على كليهما ، إذا كنت تستخدم كلتا Airpods دائمًا على قدم المساواة ، فإن العامل الآخر الذي نقوم بتقييمه هو احتمال فشل تطبيق السمع الذي تستخدمه ، لذلك قمت بتغييره ولا يزال الفشل قائمًا.
لا يوجد سبب واضح يولد هذا الفشل في Airpods الخاص بك ، والأكثر شيوعًا هو أنه بسبب مشكلة في اتصال Bluetooth ، كونه اتصالًا لاسلكيًا يمكن أن يؤدي إلى عدم الاستقرار ، خاصة إذا قمت بتغيير الجهاز ، على سبيل المثال إذا قمت أولاً ربط Airpods بجهاز iPhone الخاص بك ثم بجهاز Mac الخاص بك.
تعمل كل Airpods بشكل مستقل ، مما يعني ذلك يمكن أن يقدم كل واحد أعطال فنية فردية ، سواء على مستوى التحميل أم لا. إذا كنت تهتم في منتدى Apple ، فإن إحدى الشكاوى الرئيسية من المستخدمين هي عدم عمل أحد أجهزة Airpods.
فيما يلي 4 خطوات بسيطة يمكنك اتباعها إذا حدث هذا الخطأ مع أحد أجهزة airpods الخاصة بك:
الخطوة 1: الاستعادة والربط مرة أخرى
التوصية الرئيسية أو الخطوة التي يجب اتباعها هي استعادة وربط أجهزة Airpods بجهازك ، وفي معظم الحالات تكون فعالة بنسبة 100٪. لتنفيذه ، عليك فقط:
- أدخل قسم الإعدادات.
- حدد "i"ثم حدد"تخطي هذا الجهاز".
- ثم يجب عليك إعادة ضبط Airpods عن طريق الضغط على زر الاقتران في الصندوق أو العلبة لمدة 15 ثانية على الأقل حتى يتحول الضوء من اللون البرتقالي إلى الأبيض.
- أخيرًا ، قم بالربط مرة أخرى من إعدادات Bluetooth بجهازك.
الخطوة 2: قم بتهيئة Airpods
هذه الخطوة ليست أكثر من إعادة تعيين أكثر تعقيدًا من السابقة ، ويمكن أن تكون خيارًا جيدًا عندما لا يعمل أحد أجهزة Airpods ولم يتم حل الخطأ مع الاستعادة والاقتران الجديد ، ما عليك سوى:
- اضغط على زر الاقتران في العلبة ، ولكن الآن لمدة 40 ثانية تقريبًا ، سيؤدي هذا إلى بدء وميض الضوء بين تدرج اللون البرتقالي ودرجة اللون الأبيض حوالي 5 مرات.
- عندما ينتهي الوميض ،قم بالوصول إلى إعدادات Bluetooth من الجهاز وأعد إنشاء الاتصال (قم بإقران Airpods مرة أخرى.)
الخطوة 3: استعادة الشبكات
إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل كل من Airpods بشكل صحيح ، فيمكنك تجربة إعادة تعيين الشبكة ، وسيكون هذا هو خيارك الثالث ، والذي يجب عليك القيام بما يلي:
- أدخل القسم إعدادات من جهازك.
- في خيار الإعدادات العامة ، حدد الخيار "استعادة".
- بمجرد الوصول إلى هناك ، اضغط على الخيار "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
- أخيرًا قم بإقران Airpods مرة أخرى من إعدادات Bluetoth
الخطوة 4: انتقل إلى الدعم الفني
هناك احتمال ألا تنجح أي من الخطوات الثلاث المذكورة أعلاه في حل فشل Airpods الخاص بك ، لذلك إذا كنت قد استبعدت بالفعل هذه الخيارات ، والتي لا تعدو أن تكون أكثر من ثلاث طرق للاستعادة والربط مرة أخرى ، فالأكثر جدوى هل هذا اصطحب Airpods الخاص بك مع محترف حتى تكون مسئولة عن إيجاد أصل الفشل ثم حله فيما بعد.
تذكر أن لديك أيضًا الامتداد فروع متجر آبل للخدمات الفنية ، تطبيق الأجهزة وبالطبع مع بوابة الويب الرسمية الخاصة به حيث يمكنك مسح أي أسئلة لديك حوله إذا كان أحد أجهزة Airpods لديك لا يعمل.
حلول سريعة أخرى
هناك حلان سريعان يمكن أن يكونا مفيدان للغاية ، إذا كنت ترغب في تجنب استعادة Airpods وإقرانها بجهازك. سيكون الأول قم بإزالة كلا Airpods، مما سيؤدي إلى توقف الصوت ، ثم أعد تشغيله ، وعلى الرغم من أنه يبدو بسيطًا جدًا ، إلا أن هذا يكفي أحيانًا حتى يختفي الخطأ ويتم سماع كل من Airpods على قدم المساواة.
والثاني هو إزالة Airpods ووضعها في علبتها بحد أدنى حوالي 30 ثانية وبعد هذا الوقت أعدهم. إذا لم يستطع هذان الحلان العمل من أجلك ، فإننا نشير إلى الحل الذي يمكننا تصنيفه على أنه الحل النهائي.
إذا حدث الفشل عند إقران Airpods بجهاز غير مرتبط بـ Apple ، فيجب عليك ذلك قم بإقرانهم مرة أخرى بجهاز iOS الأصلي الخاص بك ، إما iPhone أو iPad. يؤدي هذا إلى محو آخر اتصال لاسلكي تمامًا ، وترك Airpods في إعداداتها الأولية.
لاستعادة التكوين الأولي لأجهزة Airpods الخاصة بك ، يجب عليك اتباع الخطوات التالية التي ذكرناها:
- أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من أن البطارية بكامل طاقتها ، أي أن الضوء الذي يضيء في العلبة أخضر.
- أغلق غطاء الجراب وضع جهاز iPhone أو Ipad بجواره ثم افتح الغطاء.
- سينعكس الإشعار بمستوى الشحن على شاشة جهازك ، في كل من العلبة وكلا Airpods. يمكنك تكرار هذا الإجراء بسماعة أذن واحدة فقط في العلبة أيضًا سوف تتحقق من مستوى الشحن لكل واحد على حدة.
قد تكون مهتمًا أيضًا بمعرفة ما يجب القيام به إذا لن يتم شحن AirPods بشكل صحيح ، من خلال خطوات بسيطة يمكن أن تساعدك في حل مشكلة الشحن هذه.
في حالة عدم نجاح أي من هذه الخيارات معك ، تذكر أنه يمكنك دائمًا الاتصال بالدعم الفني من Apple ، وبهذه الطريقة سيقومون بمراجعة وإصلاح المشكلة مع AirPods الخاص بك.