اليوم، لا يُفهم الهاتف المحمول دون الوصول إلى WhatsApp على أنه هاتف كامل. وقد تغلغل هذا التطبيق في حياتنا بعمق لدرجة أنه إذا لم تصدر إشعارات WhatsApp، فإننا نعلم أنه قد تكون هناك مشكلة في أجهزتنا.
هل تعرف كيفية حل هذه المشكلة؟ ماذا ستفعل إذا لم تظهر إشعارات WhatsApp؟ إذا لم يكن لديك إجابة لهذه المشكلة، فهذه التدوينة لك: لا تفوتها!
كيف تعمل إشعارات الواتساب
تعمل إشعارات واتساب عن طريق إرسال رسائل وتنبيهات إلى جهازك المحمول أو الكمبيوتر عند تلقي رسائل أو مكالمات أو أحداث جديدة تتعلق بالتطبيق.
أي أنه عندما يرسل لك شخص ما رسالة عبر واتساب، سواء كانت رسالة نصية أو صورة أو فيديو أو ملف أو أي نوع آخر من المحتوى، يقوم واتساب بتخزين هذه الرسالة على خوادمه وإذا كان التطبيق مثبتًا لديك، فإنه سوف يرتد مرة أخرى إلى جهازك في شكل إشعار حتى تعرف أنهم يكتبون أو يرسلون لك شيئًا ما.
يقوم واتساب بتخزين الرسائل على خادمه حتى يتم تسليمها وقراءتها من قبل المستلم. بمجرد تسليمها وقراءتها، يتم حذف الرسائل من الخوادم.
ولماذا نقول لك هذا الهراء؟ من أجل فهم أفضل للعملية و في حالة فشل شيء ما، يمكننا التمييز بين الجزء الذي فشل في العملية. وبالتالي إيجاد الحل.
أعطال الأجهزة التي يمكن أن تؤثر على إشعارات WhatsApp
على الرغم من أن ذلك غير مرجح، إلا أن أحد السيناريوهات التي أمامنا والتي من المحتمل أن تؤثر على إشعارات WhatsApp هو أن هناك عطلًا ما في أجهزة هاتفنا، أو بمعنى آخر، أن بعض المكونات الداخلية للهاتف المحمول معطلة ولهذا السبب الإخطارات لا تعمل بشكل جيد.
في هذا السيناريو يستقبلهم الهاتف (أم لا)، لكنه غير قادر على تحويلها إلى إشعارات صوتية. دعونا نستعرض النقاط المحتملة:
عطل في مكبر الصوت: الجوال غير قادر على تشغيل الأصوات
في حالة حدوث عطل في مكبرات الصوت لدينا، من الواضح أننا لن نتمكن من سماع إشعارات WhatsApp. يمكننا اختبار ذلك بطريقة سهلة: من خلال تشغيل أي محتوى وسائط متعددة، سنكون قادرين على اختبار ما إذا كان فشل الصوت يؤثر على WhatsApp أو إذا كان الأمر عامًا على الهاتف بأكمله.
حاول تنظيف مكبرات الصوت بفرشاة تحتوي على الكحول وبعض الهواء المضغوط.أو إذا كان لديك في متناول اليد، لمعرفة ما إذا كان من الممكن أن يكون بسبب الأوساخ ولهذا السبب تواجه مشاكل.
مشاكل الاتصال بالشبكة
إذا كان جهازك يواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت، سواء عبر بيانات الهاتف المحمول أو شبكة Wi-Fi، فقد لا يتم تسليم إشعارات WhatsApp في الوقت المناسب. قد يكون هذا بسبب مشكلات في الهوائي، أو مشكلات في تكوين الشبكة، أو حتى إشارة الشبكة الضعيفة في منطقتك.
لكن من الواضح، إذا كان جهاز استقبال إشارة الجهاز (مثل هوائي Wi-Fi أو هوائي بيانات الهاتف المحمول) تالفًا أو معيبًا، يمكن أن يؤثر على قدرة جهازك على تلقي الإشعارات من ال WhatsApp.
الذاكرة ممتلئة: وهو أيضًا عامل يجب أخذه بعين الاعتبار
إذا كانت مساحة تخزين جهازك ممتلئة تقريبًا، فقد يؤثر ذلك على قدرتك على تشغيل التطبيقات وتلقي الإشعارات.
لذلك فهو دائما في متناول اليدين تأكد من توفر مساحة تخزين كافية لديك على جهازك ومعرفة ما إذا كان تحرير مساحة صغيرة في حالة امتلاءها سيؤدي إلى تحسين الأمور.
أجهزتي جيدة: فلنستكشف الجانب البرمجي
إذا بدا أن كل شيء على ما يرام من ناحية الأجهزة، فمن المحتمل أن الفشل الذي لا تظهره إشعارات WhatsApp الذي تواجهه يأتي أكثر من جانب البرنامج، بسبب بعض التعارض مع نظام التشغيل وWhatsApp. دعونا نرى الأخطاء الأكثر شيوعا.
لقد تم تفعيل وضع عدم الإزعاج
الكلاسيكية مع الإخطارات التي لقد تم تفعيل وضع عدم الإزعاج، وهو ما يفعله بالضبط هو تعطيل جميع إشعارات الهاتف لتجنب الإزعاج. لذلك لا يضر التحقق في جزء التكوين من أنه غير نشط.
إعدادات إشعارات الواتس اب
في إعدادات الواتس اب التحقق من تمكين الإشعارات للتطبيق وأن خيارات الإشعارات تم تكوينها بشكل صحيح، لأنه قد تكون قد أجريت في مرحلة ما تغييرًا لا تتذكره وهذا هو سبب عدم تلقي الإشعارات.
لديك تعارض مع إصدار WhatsApp الخاص بك
إذا كان تطبيق WhatsApp قديمًا أو إذا كان التطبيق يحتوي على أخطاء، فقد يؤثر ذلك على تلقي الإشعارات. لذلك من المحتمل أنه سيتعين عليك تحديث WhatsApp إلى الإصدار الأحدث ومعرفة ما إذا كان هذا هو الحل، أو قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
لقد مر وقت طويل منذ أن قمت بإيقاف تشغيل هاتفك.
عندما نترك الهاتف قيد التشغيل لفترة طويلة، أحيانًا ما يخدعنا البرنامج لأنه بغض النظر عن مدى صعوبة محاولتنا، فإن أنظمة التشغيل ليست مصممة ليتم تحميلها باستمرار دون إيقاف التشغيل.
لقد رأيت طوال حياتي العديد من الهواتف التي تعطلت ببساطة لأنها لم يتم إعادة تشغيلها مطلقًا منذ سنوات. و وعندما قمت بإيقاف تشغيلهم وتشغيلهم مرة أخرى، عادوا للعمل مرة أخرى. بشكل صحيح.
لقد قمنا بإزالة إمكانية الوصول إلى إشعارات WhatsApp
ضمن قائمة iOS، لدينا إمكانية تكوين إشعارات الدفع، والتي تسمح للتطبيقات بإعلامك في الوقت الفعلي.
إذا كان لدى WhatsApp مشكلات في دفع الإشعارات، فقد لا تتلقى الإشعارات في الوقت المناسب، لذلك لا يضر التأكد من أن WhatsApp لديه الإذن بإرسال الإشعارات في إعدادات iPhone الخاص بك.
لدي نظام iOS قديم
من الجيد دائمًا التأكد من أنك تستخدم الإصدار الأحدث من نظام التشغيل iOS، لأن الإصدارات القديمة يمكن أن تسبب عدم توافق ومشاكل مع أحدث الإصدارات من البرامج والتعارض الذي لا تظهره إشعارات WhatsApp قد يأتي من هذا الجانب.
وإذا فشل كل هذا... أعد تثبيت نظام التشغيل
وإذا كان كل هذا لا يزال يفشل ولا توجد طريقة لحل الخطأ، ولكننا نوضح أنه يأتي من الجانب البرمجي، فلم يتبق سوى خيار واحد كحل لعدم رنين إشعارات WhatsApp... تنسيق الهاتف.
ننصحك باتباع هذا الدليل الذي قمنا بإعداده كيفية إعادة ضبط جهاز iPad (الذي ينطبق على iPhone)، حتى تتمكن من معرفة كيفية إجراء إعادة التعيين الثابت ومعرفة ما إذا كان بإمكانك استعادة وظيفة إشعارات WhatsApp. لكن تذكر أنه إذا اخترت هذا… قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك أولاً!