إذا كنت تستخدم البريد الإلكتروني يوميًا على جهاز Mac الخاص بك، فمن المفيد أن تخصص بضع دقائق لمعرفة كيفية عمل تطبيق البريد من الداخل. يُحدث إعداد البريد المتقدم الجيد على نظام macOS فرقًا كبيرًا بين صندوق بريد فوضوي وسير عمل سلس وآمن وخالٍ من القلق فيما يتعلق بالمزامنة والأداء وعمر البطارية.
ستجد في السطور التالية دليلاً شاملاً للغاية، مصمماً بحيث يمكنك قم بإعداد تطبيق البريد على نظام macOS من البداية، ثم استكشف جميع إعداداته المتقدمة.خوادم البريد الوارد والصادر، والأمان (SSL/TLS، OAuth، S/MIME)، وقواعد الخادم والقواعد المحلية، وصناديق البريد الذكية، والأداء، وبريد الأعمال، والبريد العشوائي، والتوقيعات، والخطوط، والإشعارات، وغير ذلك الكثير. الفكرة هي أن تحصل في النهاية على بريد إلكتروني مُكيَّف تمامًا مع سير عملك، سواء كنت تستخدم Gmail أو تدير بريدًا إلكترونيًا خاصًا بالعمل بنطاقك الخاص.
إعداد تطبيق البريد على نظام macOS من الصفر
أول شيء هو تجهيز التطبيق للعمل. إعداد تطبيق البريد لأول مرة على نظام macOS عملية بسيطة وموجهة إلى حد ما.حتى لو كنت تستخدم نظام ويندوز أو كان هذا أول جهاز ماك لديك.
عند فتح تطبيق البريد لأول مرة، يظهر عادةً معالج يقترح عليك إضافة حساب. إذا لم يظهر هذا المساعد، يمكنك فرضه بالانتقال إلى قائمة البريد > إضافة حساب أو استشر دليل لحل مشاكل الاتصال على نظام macOSومن هناك سترى قائمة بأكثر مزودي الخدمة شيوعًا: iCloud و Google (Gmail) و Microsoft Exchange و Yahoo و AOL وخيار استخدام حساب بريد آخر.
لإنشاء حساب شخصي عادي، ما عليك سوى اختيار مزود الخدمة، وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. تستخدم العديد من الخدمات الحديثة المصادقة الثنائية أو تسجيل الدخول الموحد (SSO).لذلك، قد تحتاج إلى تأكيد الوصول من جهازك المحمول أو تطبيق آخر.
بمجرد اكتمال تسجيل الدخول، يقوم تطبيق البريد بتنزيل الإعدادات الموصى بها من قبل مزود الخدمة (الخوادم، المنافذ، التشفير، إلخ). في غضون دقائق قليلة، سترى جميع رسائلك ومجلداتك تبدأ بالظهور في الشريط الجانبي.يعتمد الوقت المحدد على حجم صندوق بريدك وسرعة اتصالك بالإنترنت.
إضافة حسابات البريد أو تعديلها أو حذفها على جهاز Mac الخاص بك
من الشائع جداً استخدام عدة عناوين في نفس الوقت: الشخصية، والعمل، والدراسة، والمشاريع، وما إلى ذلك. يتيح لك تطبيق البريد إدارة جميع هذه الحسابات من لوحة تحكم واحدة.، دون الحاجة إلى تغيير التطبيقات.
لعرض وإدارة الحسابات التي تم إعدادها مسبقًا، انتقل إلى البريد > الإعدادات وادخل إلى علامة تبويب الحسابات. ستجد في العمود الأيسر جميع الحسابات المرتبطة بالتطبيقستجد أدناه زري "+" و "-" لإضافة عنصر جديد أو حذف العنصر المحدد.
عند تحديد حساب من تلك القائمة، يعرض الجانب الأيمن من النافذة تفاصيله: الوصف، عنوان البريد الإلكتروني، اسم المرسل، وخيارات المزامنة للبريد، جهات الاتصال، التقويمات، الملاحظات، وما إلى ذلك، وذلك حسب نوع الحساب. من هنا يمكنك تفعيل أو تعطيل الخدمات المرتبطة، أو حتى ترك الحساب كصندوق بريد فقط..
إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في استخدام حساب على جهاز Mac الخاص بك، فحدده واضغط على "-". سيتوقف البريد عن المزامنة وسيعرض رسالة تطلب منك تأكيد رغبتك في إلغاء تنشيط الحساب أو إزالته من النظام. (بحسب نوع الخدمة). هذا لا يحذف صندوق البريد على الخادم، بل يحذف الإعدادات فقط على جهاز Mac الخاص بك.
إعدادات الخادم المتقدمة في البريد (IMAP، POP، SMTP)
عندما يتعلق الأمر بحسابات الشركات أو صناديق البريد المخصصة ذات النطاق الخاص بك، في بعض الأحيان يتعين عليك أن تخطو خطوة أبعد. يتيح لك قسم إعدادات الخادم في تطبيق البريد ضبط خوادم البريد الوارد (IMAP/POP) والصادر (SMTP). يدويا.
للوصول إلى ذلك، انتقل إلى البريد > الإعدادات > الحسابات، واختر الحساب المعني وانقر على إعدادات الخادم (أو إعدادات الخادم، حسب إصدار macOS). ستجد هناك قسمين رئيسيين: خادم البريد الوارد وخادم البريد الصادر (SMTP)..
في إعداد استضافة نموذجي مع لوحات تحكم مثل DirectAdmin، تبدو البيانات عادةً على النحو التالي:
- عنوان البريد الإلكتروني: user@yourdomain.com
- خادم البريد الوارد: mail.yourdomain.com
- خادم البريد الصادر (SMTP): mail.yourdomain.com
- IMAP (SSL/TLS): منفذ 993
- POP3 (SSL/TLS): منفذ 995
- SMTP (SSL/TLS): منفذ 465
- SMTP (STARTTLS): منفذ 587
يُنصح باختيار بروتوكول IMAP كلما كنت ستتحقق من بريدك الإلكتروني من أجهزة متعددة. يقوم بروتوكول IMAP بمزامنة المجلدات وحالات القراءة بين أجهزة Mac والهواتف المحمولة والبريد الإلكتروني عبر الويبأما بروتوكول POP3، من ناحية أخرى، فيقوم بتنزيل الرسائل إلى الكمبيوتر ويمكنه الاحتفاظ بنسخ منها أو حذفها من الخادم بعد عدد معين من الأيام، وهو أمر أصبح استخدامه أقل في الوقت الحاضر.
إذا لم يكتشف تطبيق البريد هذه المنافذ تلقائيًا ورأيت الحساب على أنه "غير متصل"، فانتقل إلى إعدادات الخادم وأدخل القيم يدويًا. قم دائمًا بتمكين خيار SSL/TLS واستخدم مصادقة كلمة المرور باستخدام اسم المستخدم الكامل (عادةً عنوان البريد الإلكتروني) وكلمة المرور.ثم احفظ التغييرات وحاول إرسال رسالة اختبار.
في حالة حدوث أخطاء مثل "رفض الخادم كلمة المرور" عند الإرسال، تحقق من إعدادات خادم SMTP: تأكد من تفعيل خيار "استخدام المصادقة" باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور. وأن المنفذ (465 أو 587) مُعرّف بشكل صحيح.
البريد الإلكتروني للشركات في تطبيق البريد: Exchange، وحسابات IMAP الآمنة، وOAuth
في بيئات الأعمال، تصبح الأمور أكثر تعقيداً بعض الشيء، لأن سياسات الأمان والشهادات وأنظمة المصادقة الخاصة تدخل في الاعتبار. يتكامل تطبيق البريد على نظام macOS بسلاسة مع خدمات مثل Exchange Online وMicrosoft 365 وGoogle Workspace أو خوادم IMAP الخاصة بالشركات..
لإضافة حساب مؤسسي، انتقل إلى البريد > إضافة حساب واختر Exchange أو Google أو "حساب IMAP آخر". من الأفضل، إذا كانت مؤسستك توفر تسجيل دخول حديث (OAuth أو SSO)، أن تستفيد منه.بهذه الطريقة لن تضطر إلى حفظ كلمة المرور مباشرة في تطبيق البريد، وسيتم احترام سياسات الأمان المركزية.
بالنسبة لتكوينات IMAP/SMTP اليدوية، اتبع تعليمات فريق تكنولوجيا المعلومات: النطاقات، والمنافذ، والحاجة إلى شهاداتك الخاصة، وما إلى ذلك. تأكد من أن الاتصالات تتم دائمًا باستخدام SSL/TLS أو STARTTLS بحيث تنتقل رسائل البريد الإلكتروني مشفرة بين جهاز Mac الخاص بك والخادم.
عند تنظيم البريد الإلكتروني للشركة، يُنصح باستخدام صناديق البريد الذكية والمجلدات المخصصة لكل مشروع أو عميل أو قسم. تجنب تراكم آلاف الرسائل الإلكترونية غير المؤرشفة في صندوق الوارد الخاص بكيؤثر هذا على أداء البحث ويزيد من عبء فهرسة Spotlight، خاصةً على الأجهزة ذات الإمكانيات المحدودة. ويستفيد العديد من المستخدمين من ذلك. صناديق البريد الذكية لفصل الإشعارات والمشاريع.
الاختلافات بين قواعد الخادم وقواعد البريد الإلكتروني
إحدى أعظم نقاط قوة خدمة البريد الإلكتروني هي الأتمتة. تتيح لك القواعد تصنيف الرسائل وأرشفتها ووضع علامات عليها أو إعادة توجيهها بناءً على معايير متعددة.دون الحاجة إلى القيام بذلك يدويًا مرارًا وتكرارًا.
هناك نوعان رئيسيان من القواعد التي يجب مراعاتها:
- قواعد الخادم: تُنشأ هذه المرشحات في خدمات مثل Exchange وOffice 365 وGmail، وتُطبّق قبل وصول البريد الإلكتروني إلى جهاز Mac الخاص بك. وهي مثالية للمرشحات العامة (على سبيل المثال، نقل الرسائل الإخبارية إلى مجلد مشترك) وتُطبّق على جميع الأجهزة.
- القواعد المحلية في البريد: يتم ضبطها في البريد > الإعدادات > القواعد، وتعمل فقط على هذا الكمبيوتر. وهي تتيح إجراءات أكثر تحديدًا، مثل نقل الرسائل إلى صناديق البريد المحلية أو تشغيل برامج AppleScript.
إن الجمع بين الاثنين قوي، ولكن عليك أن تعرف كيف تديره. إذا قمت بتكرار أو تداخل القواعد على الخادم وفي البريد، فإن الترتيب الذي يتم تطبيقها به يمكن أن يؤدي إلى نتائج غير عادية.رسائل البريد الإلكتروني التي تتم أرشفتها قبل أن يراها تطبيق البريد، والرسائل التي لا تخضع أبدًا لقاعدة محلية، وما إلى ذلك.
تتمثل الاستراتيجية الجيدة في حجز قواعد الخادم لكل ما تريد أن يكون صحيحًا في جميع الأوقات، وعلى أي جهاز، وترك قواعد البريد الإلكتروني للتخصيصات الخاصة بجهاز Mac الخاص بك. على سبيل المثال، يمكنك استخدام القواعد المحلية لنقل الرسائل الموجهة إلى أسماء مستعارة مختلفة إلى مجلدات منفصلة ووضع علامة عليها كمقروءة. أو إعادة توجيه بعض الإشعارات تلقائيًا إلى حساب داخلي آخر.
لإنشاء قواعد في تطبيق البريد، انتقل إلى علامة التبويب "القواعد"، وانقر فوق الزر لإضافة قاعدة جديدة، وحدد الشروط (المرسل، الموضوع، المستلم، المحتوى، إلخ) والإجراءات (نقل، وضع علامة، إعادة توجيه، تشغيل صوت، تشغيل AppleScript). الاحتمالات لا حصر لها تقريباً وتسمح بإنشاء عمليات فرز بريد متطورة للغاية..
نظام متقدم للتحكم في البريد العشوائي
ومن الجوانب الحاسمة الأخرى التعامل مع الرسائل غير المرغوب فيها. يتضمن تطبيق البريد الإلكتروني فلترًا قابلًا للتخصيص لمكافحة البريد العشوائي، والذي يمكنك ضبطه بدقة لتقليل البريد العشوائي دون فقدان الرسائل المشروعة..
انتقل إلى البريد > الإعدادات > سلوك البريد غير المرغوب فيه. ستجد هناك عدة خيارات لتحديد كيفية تفاعل التطبيق مع الرسائل المشبوهة. يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد نقلها تلقائيًا إلى مجلد "البريد غير المرغوب فيه"، أو وضع علامة عليها دون نقلها، أو استخدام إجراءات مخصصة..
إذا قمت بتحديد خانة "تنفيذ إجراءات مخصصة" ونقرت على "متقدم"، فستتمكن من الوصول إلى إعدادات أكثر تفصيلاً. من هذا القسم، يمكنك تحديد معايير إضافية وإجراءات محددة للرسائل التي تعتبر بريدًا عشوائيًا (سبام).مثل نقلها إلى مجلد معين، أو تمييزها بلون معين، أو إعادة توجيهها إلى حساب حجر صحي تديره إدارة تكنولوجيا المعلومات.
من المستحسن التحقق من مجلد البريد العشوائي بانتظام، خاصة في البداية، للتأكد من عدم وصول أي رسائل بريد إلكتروني مهمة إليه عن طريق الخطأ. إذا وجدت نتائج إيجابية خاطئة، فقم بتصنيفها على أنها غير مرغوب فيها أو انقلها إلى صندوق الوارد الخاص بك.بمرور الوقت، سيتعلم الفلتر من قراراتك.
إعدادات البريد العامة: البرنامج الافتراضي، والفحوصات، والتنزيلات
ستجد في قسم "عام" من تفضيلات البريد الإلكتروني العديد من التفاصيل التي تؤثر بشكل كبير على تجربة المستخدم اليومية. هنا يمكنك أن تقرر، على سبيل المثال، ما إذا كان تطبيق البريد سيكون عميل البريد الإلكتروني الافتراضي على جهاز Mac الخاص بك. أو عدد مرات فحص وصول الرسائل الجديدة.
في "برنامج البريد الإلكتروني الافتراضي" يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد استخدام تطبيق البريد أو أي تطبيق متوافق آخر مثبت (على سبيل المثال Outlook أو Spark). باختيار "البريد" كخيار افتراضي، سيتم إعادة توجيه جميع روابط "mailto:" التي تفتحها إلى هذا التطبيق.وهذا عملي للغاية إذا كنت ترغب في مركزة كل شيء هناك.
يتحكم إعداد "التحقق من الرسائل الجديدة" في عدد مرات فحص البريد للخوادم. يمكنك تركه على الوضع التلقائي، أو تحديد فترات زمنية (على سبيل المثال، كل 15 دقيقة)، أو حتى الفحص يدويًا. كلما زاد تكرار عمليات الفحص، زاد استهلاك الموارد وطاقة البطارية.، وخاصة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة.
يمكنك أيضًا ضبط صوت الرسائل الجديدة أو إيقاف تشغيل أي إشعارات صوتية إذا كنت تفضل العمل دون تشتيت الانتباه. إذا كنت ترغب في سماع أصوات لأحداث أخرى (إرسال الرسائل، الأخطاء، إلخ)، فحدد خانة "تشغيل الأصوات لإجراءات البريد الأخرى"..
يتيح لك تطبيق البريد تحديد صناديق البريد التي يتم تضمينها في عداد الرسائل غير المقروءة الذي يظهر في أيقونة Dock. إذا كنت مهتمًا فقط برؤية الرسائل غير المقروءة في صندوق الوارد الرئيسي، فقم بتعديل الفلتر لاستبعاد المجلدات أو الحسابات الأخرى من العد.يتم دمج هذا مع إعدادات إشعارات النظام، والتي تتم إدارتها في إعدادات النظام > الإشعارات.
الإشعارات والتنزيلات وسلوك الإرسال
إلى جانب الصوت، تعتبر الإشعارات المرئية أساسية أيضاً. يتكامل تطبيق البريد مع نظام إشعارات macOSلذا يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد لافتات مؤقتة، أو تنبيهات مستمرة، أو عدم تلقي أي إشعارات.
في قسم "إشعارات الرسائل الجديدة"، يمكنك اختيار صندوق البريد الذي يتلقى التنبيهات عند وصول البريد. إذا كنت مهتمًا فقط برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل، فيمكنك إعداد الإشعارات لهذا الحساب فقط. واترك الباقي صامتًا لتجنب التشتيت المستمر.
فيما يتعلق بالتنزيلات، يتيح لك تطبيق البريد اختيار المجلد الذي سيتم فيه حفظ المرفقات التي تقرر تخزينها (التنزيلات، سطح المكتب، أو مجلد مخصص آخر). يمكنك أيضًا تحديد وقت حذف تنزيلات البريد المؤقتة، بشكل عام عند حذف الرسالة التي تحتوي عليها، حتى لا تتراكم بلا داعٍ.
توجد خيارات مفيدة للغاية مثل "محاولة الإرسال تلقائيًا لاحقًا إذا كان خادم الإرسال غير متاح". في حالة فشل خادم SMTP، يقوم تطبيق البريد بحفظ الرسائل في صندوق الصادر وإعادة محاولة إرسالها تلقائيًا.إذا كنت تفضل أن يسألك أو يمنحك خيارًا من الخوادم الأخرى المتاحة، فقم بإلغاء تحديد هذا المربع.
وأخيرًا، يمكنك تمكين فتح الرسائل بشكل تفضيلي في وضع تقسيم الشاشة عندما تكون في وضع ملء الشاشة. يتيح لك هذا رؤية قائمة الرسائل على جانب ومحتوى البريد الإلكتروني على الجانب الآخر.هذا يُسهّل التعامل مع سلاسل العمليات الطويلة. إذا لم تكن مقتنعًا، يمكنك إلغاء تحديد هذا الخيار لعرض الرسائل بشكل مختلف.
الأنواع والألوان والتصور والكتابة
تؤثر سهولة قراءة البريد الإلكتروني بشكل كبير على سهولة الاستخدام. في أقسام "الأنواع والألوان" و"التصور" و"الإنشاء"، يمكنك تخصيص البريد الإلكتروني وفقًا لتفضيلاتك البصرية. وتحسين التجربة إذا كنت تقضي ساعات طويلة في قراءة وكتابة رسائل البريد الإلكتروني.
في قسم "الأنواع والألوان" يمكنك اختيار نوع الخط وحجمه وبعض ألوان التمييز. يساعد استخدام الخطوط الواضحة والحجم المريح على منع إجهاد العين.خاصة على الشاشات الصغيرة أو إذا كنت تعمل لساعات متواصلة طويلة مع البريد الإلكتروني.
في قسم التصور، يمكنك تحديد عدد أسطر الرسالة التي تتم معاينتها في القائمة البريدية، وما إذا كان يتم تنزيل الرؤوس الكاملة وعرضها تلقائيًا، أو ما إذا كان يتم تحميل المحتوى البعيد (مثل الصور المستضافة على خوادم خارجية). يؤدي تعطيل التحميل التلقائي للمحتوى عن بُعد إلى تحسين الخصوصية وتقليل استهلاك البياناتبالإضافة إلى تجنب آليات التتبع الخاصة ببعض المرسلين.
يجمع قسم الكتابة خيارات الكتابة معًا: التدقيق الإملائي، واللغة، وأسلوب الاقتباس عند الرد أو إعادة التوجيه، وحتى سلوك الرسائل المقتبسة. يمكنك ضبط تطبيق البريد الإلكتروني للتحقق من إملائك تلقائيًا أثناء الكتابة. وأن يتغير لون أو تنسيق النص المقتبس للتمييز بوضوح بين ما كتبته والمحتوى الأصلي.
فيما يتعلق بالتوقيعات، يسمح لك تطبيق البريد الإلكتروني بإنشاء عدة توقيعات وتعيينها لحسابات مختلفة. يمكنك إضافة توقيع الشركة مع الشعار ومعلومات الاتصال وروابط وسائل التواصل الاجتماعي.وهناك توقيع آخر أبسط لاستخدامك الشخصي. بعد ذلك، يمكنك اختيار التوقيع الذي ترغب باستخدامه افتراضيًا لكل حساب، أو حتى تغييره يدويًا لكل رسالة.
أداء جهاز ماك، واستهلاك البطارية، ودرجة الحرارة
قد يبدو البريد الإلكتروني خفيفًا، لكن على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على العديد من صناديق البريد وسنوات من الرسائل، يمكن أن يزيد بشكل كبير من استهلاك الموارد. تؤثر إعدادات البريد المتقدمة على الأداء العام لنظام التشغيل Macفي عمر البطارية ودرجة الحرارة، وخاصة في أجهزة الكمبيوتر المحمولة.
تتطلب إجراءات مثل مزامنة صناديق البريد الكبيرة جدًا، وتنزيل ومعاينة المرفقات الكبيرة، أو إجراء عمليات بحث في سجلات ضخمة، وحدة المعالجة المركزية والوصول المتكرر إلى القرص. من الطبيعي أن ترتفع درجة حرارة جهاز Mac الخاص بك قليلاً وأن يتم تشغيل المروحة بعد إضافة حساب كبير أو استيراد ملف بريد إلكتروني.لأن عمليات Spotlight و Mail الخاصة تقوم بفهرسة جميع المعلومات.
إذا كنت ترغب في تقليل التأثير، يمكنك ضبط تردد فحص البريد الإلكتروني إلى كل 15 دقيقة أو حتى إلى الوضع اليدوي، وتعطيل التنزيل التلقائي للمرفقات الكبيرة، ومنع البريد من تحميل المحتوى البعيد تلقائيًا. في بعض خدمات الشركات، يمكنك أيضًا تقييد المزامنة بالرسائل التي تم إرسالها خلال الثلاثين يومًا الماضية.مع إبقاء الباقي متاحًا عبر الإنترنت عند الحاجة. بالإضافة إلى ذلك، قم بإدارة التخزين باتباع الإرشادات الخاصة بـ إدارة وتنظيم الملفات في نظام macOS فهو يساعد في الحفاظ على القرص تحت السيطرة.
عندما لا تكون هناك مشاكل في التكوين، فإن بعض الارتفاعات المفاجئة في استخدام وحدة المعالجة المركزية والقرص تعتبر طبيعية ومؤقتة. ينبغي أن تشعر بالقلق إذا لاحظت أعطالاً متكررة، أو أخطاء مزامنة متكررة، أو تعطل التطبيق لفترات طويلة.في هذه الحالة، يُنصح بمراجعة الحساب أو الاتصال بالدعم الفني للمنظمة.
أمان البريد الإلكتروني للشركات: SSL/TLS، والمصادقة الثنائية، والشهادات
في بيئة العمل الاحترافية، يُعدّ أمن البريد الإلكتروني أمراً لا يقبل المساومة. يدعم تطبيق البريد على نظام macOS إجراءات أمنية رائدة: التشفير أثناء النقل، والمصادقة الثنائية، وشهادات التوقيع والتشفير S/MIME.
تأكد من أن جميع حسابات الشركات تستخدم SSL/TLS أو STARTTLS على الخوادم الواردة والصادرة. تؤدي الاتصالات غير المشفرة إلى كشف بيانات الاعتماد ومحتوى البريد الإلكتروني للمتطفلين المحتملين على الشبكات غير الآمنة. إذا ظهرت لك رسالة "تعذر التحقق من الشهادة" عند إعداد الخادم، فيجب عليك مراجعة مزود الخدمة للتأكد من تثبيت الشهادة بشكل صحيح وإصدارها للنطاق الصحيح (على سبيل المثال، mail.yourdomain.com).
قم بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) للحسابات المهمة كلما سمح بذلك مزود الخدمة. حتى لو تمكن شخص ما من الحصول على كلمة مرورك، فسيظل بحاجة إلى العامل الثاني (عادةً هاتفك المحمول) لتسجيل الدخول.لتحسين إدارة كلمات المرور والوصول، يُنصح باستخدام مديري كلمات المرور التي تبسط استخدام المفاتيح الآمنة.
إذا كانت شركتك تتطلب ذلك، فقم بتكوين شهادات S/MIME لتوقيع الرسائل وتشفيرها، بحيث لا يتمكن من قراءتها إلا المستلم المصرح له. كما يُنصح بتعطيل خاصية التحميل التلقائي للمحتوى عن بُعد في رسائل البريد الإلكتروني الواردة من مرسلين غير موثقين.لأن العديد من أنظمة التتبع تعمل عن طريق تحميل صور عن بُعد عند فتح الرسالة.
ميزات مثل Mail Drop، التي تسمح لك بإرسال مرفقات كبيرة عبر iCloud، يمكن أن تكون مفيدة للغاية، لكنها ليست مناسبة دائمًا للمعلومات الحساسة. قبل استخدام هذه الميزات مع بيانات الشركة، استشر قسم تكنولوجيا المعلومات لديك. وتأكد من التزامك بالسياسات الداخلية.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها في المشاكل الشائعة ومتى يجب الاتصال بالدعم
إن استخدام البريد الإلكتروني بشكل مكثف يعني أنك ستواجه، عاجلاً أم آجلاً، بعض الأخطاء العرضية. بعض السلوكيات طبيعية تماماً ولا تتطلب تدخلاً.بينما يجب على الآخرين أن يطلبوا منك رفع يدك وطلب المساعدة.
تشمل السلوكيات الطبيعية حدوث تأخيرات طفيفة في المزامنة، وإشعارات إعادة فهرسة مؤقتة من Spotlight بعد استيراد كميات كبيرة من البريد، أو ارتفاعات عرضية في استخدام وحدة المعالجة المركزية عند تنزيل المرفقات. ومن الشائع أيضاً رؤية رسائل مثل "جارٍ جمع المعلومات" أو ما شابه ذلك عند تحديث العديد من مجلدات IMAP..
ينبغي عليك التفكير في الاتصال بالدعم (من مزود البريد الإلكتروني الخاص بك أو قسم تكنولوجيا المعلومات) عندما ترى أخطاء مصادقة مستمرة على الرغم من أن كلمة المرور صحيحة، أو رسائل متكررة حول الشهادات المنتهية الصلاحية أو غير الصالحة، أو حالات فشل مستمرة في الإرسال أو الاستقبال، أو نشاط مشبوه على الحساب (رسائل بريد إلكتروني مرسلة بدون تدخلك، أو تغييرات غير مصرح بها في التكوين، وما إلى ذلك). في هذه الحالات، يُنصح بمراجعة السجلات، وتغيير كلمات المرور، وإذا لزم الأمر، حظر الوصول من الأجهزة غير المعروفة..
ومن المهم أيضاً دحض بعض الخرافات. لا يُعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للبريد حلاً سحرياً لجميع مشاكل الأداء.قد يُوفر ذلك مساحةً مؤقتة، ولكن إذا كان السبب الحقيقي هو صندوق بريد ضخم أو حساب مُهيأ بشكل خاطئ، فستكون الفائدة محدودة. وبالمثل، يُقلل تعطيل الإشعارات من المقاطعات، ولكنه لا يمنع تطبيق البريد من الاستمرار في المزامنة واستهلاك الموارد وفقًا لإعدادات الخادم.
مع ضبط كل ما سبق بدقة، يصبح تطبيق البريد على نظام macOS أداة قوية للغاية للاستخدام الشخصي والمؤسسي على حد سواء. يُتيح لك التكوين الصحيح للخوادم والأمان والقواعد وصناديق البريد الذكية والتفضيلات العامة إمكانية التحكم في بريدك الإلكتروني.احمِ المعلومات التي تتعامل معها وامنع جهاز Mac الخاص بك من التعرض للإجهاد، مع تكييف التطبيق مع أسلوبك التنظيمي وسياسات شركتك.
