تتغير طريقة تواصل الناس خلال عطلاتهم بسرعة. يتخلى المزيد من المسافرين عن شرائح SIM التقليدية وخدمات التجوال لصالح شرائح SIM الافتراضية المعروفة باسم eSIM . ووفقًا لأحدث بيانات القطاع، أصبحت هذه التقنية الخيار الأسرع نموًا خلال موسم الصيف، مع زيادة ملحوظة مقارنة بالعام الماضي.
يكشف تقرير "هولافلي 2026 للسفر الصيفي وشرائح eSIM" أن ما يقرب من ثلث المسافرين يخططون لاستخدام شريحة eSIM هذا الصيف. لا تعكس هذه البيانات اتجاهاً تصاعدياً فحسب، بل تُظهر أيضاً تحولاً في فهم المسافرين للاتصال عند عبور الحدود. وتُعدّ الراحة والسعر والتفعيل الفوري من العوامل الدافعة لهذا التحول.
نمو لا يمكن إيقافه: 30% من المسافرين سيختارون شريحة eSIM
تشير الدراسة، التي تجمع نوايا السفر للأشهر القادمة، إلى أن 30% من المشاركين يخططون لاستخدام شريحة eSIM ، ما يمثل زيادة قدرها 9,1 نقطة مئوية مقارنةً بالصيف الماضي. ويتزامن هذا النمو مع زيادة عامة في الرغبة بالسفر: إذ يخطط 82% من المشاركين للسفر، مقارنةً بـ 73% في العام الماضي. علاوة على ذلك، سيختار ما يقرب من نصف المشاركين (46,4%) وجهات دولية، وهو رقم يؤكد الحاجة إلى حلول اتصال عالمية.
أصبحت شريحة eSIM الخيار المفضل لأول مرة في الرحلات الخارجية فقط. وبحصة سوقية تبلغ 38,7%، تتفوق على التجوال التقليدي (32,6%) وتتفوق على شرائح SIM المحلية (22,4%) والاعتماد الحصري على شبكة Wi-Fi (12,3%). ويعزو المستخدمون هذا التحول إلى سهولة الاستخدام والمرونة وإمكانية تهيئة شريحة eSIM على أجهزة iPhone .
الفجوة بين الأجيال والتفضيلات وفقًا لنوع الرحلة
يُبرز التقرير أيضًا اختلافاتٍ كبيرةً بناءً على العمر. يُعدّ المسافرون الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عامًا الأكثر استخدامًا لشرائح eSIM ، حيث يُبدي 46,5% منهم نيةً لاستخدامها، يليهم مباشرةً الفئة العمرية من 18 إلى 24 عامًا (42,7%). مع ذلك، بدءًا من سن 35 عامًا، تعود خدمة التجوال إلى الصدارة بنسبة 29,2%، وترتفع النسبة إلى 40,5% بين من تزيد أعمارهم عن 55 عامًا. تُشكّل العادة ونقص المعرفة التقنية العائقين الرئيسيين، على الرغم من أن أكثر من 90% من المستخدمين يُقرّون بمواجهتهم مشاكل في تغطية مُشغّلهم التقليدي في الخارج.
ومن الجوانب المهمة الأخرى الفرق بين المسافرين بغرض العمل والمسافرين بغرض الترفيه. ففي قطاع الشركات، تُعدّ شريحة eSIM الخيار الأكثر شيوعًا بنسبة 31,4%، متقدمةً على شرائح SIM المحلية (26,4%) وخدمة التجوال (25,9%). ويُعتبر الأمان وشفافية الفواتير والتفعيل الفوري أهم العوامل في هذا القطاع. في المقابل، لا يزال المسافرون بغرض الترفيه يُفضلون خدمة التجوال (30%)، على الرغم من أن شريحة eSIM باتت قريبة جدًا منها (26,3%)، بينما تأتي شرائح SIM المحلية في المرتبة الأخيرة بنسبة 25,2%.
لا تزال خدمة التجوال هي السائدة في أوروبا، لكن شريحة eSIM تحرز تقدماً.
يلعب التنظيم دورًا محوريًا في اختيار الخدمة، وذلك بحسب المنطقة الجغرافية. ففي أوروبا، لا تزال خدمة التجوال هيمنتها بنسبة تفضيل تبلغ 40,9% ، مدفوعةً بقانون "التجوال كما لو كنت في بلدك" الذي يسمح باستخدام البيانات المتعاقد عليها دون أي تكلفة إضافية. وفي هذا السياق، تستحوذ شرائح eSIM على حصة 21,9%، مع نمو مطرد في استخدامها. أما خارج الاتحاد الأوروبي، حيث لا تكون خدمة التجوال مجانية ويجب تفعيلها على أجهزة iPhone ، فتُصبح شرائح eSIM الخيار الأمثل.
يخلص التقرير إلى أن الاتجاه واضح: تُعزز شريحة eSIM مكانتها كأسرع حلول الاتصال نموًا ، لا سيما بين المسافرين الدوليين ورجال الأعمال. ورغم استمرار انتشار خدمة التجوال في أوروبا، إلا أن الفجوة تتقلص عامًا بعد عام. وتُعدّ سهولة عدم الحاجة إلى تغيير شريحة SIM التقليدية وإمكانية تفعيل الخدمة قبل مغادرة المنزل من العوامل بالغة الأهمية في قرارات المسافرين.
وهكذا، يبدو أن صيف عام 2026 سيشكل نقطة تحول حاسمة لتقنية eSIM. فمع التزام 30% من المسافرين باستخدامها بالفعل، والنمو المتواصل في السفر الدولي، تستعد هذه التقنية لتصبح معيار الاتصال لمن يعبرون الحدود. ويُظهر التباين بين الأجيال والاختلافات بين مسافري الأعمال والسياح أن تبني هذه التقنية ليس موحدًا، لكن الاتجاه واضح لا لبس فيه. أما بالنسبة لمن لم يجربوا eSIM بعد، فقد يكون هذا الصيف هو الوقت الأمثل.
