إذا كانت مدرستك تستخدم iPhone أو iPad أو Mac أو Apple TV أو Apple Watch أو حتى Apple Vision Pro، فإن Apple School Manager (ASM) هو نقطة البداية لبدء كل شيء وتشغيله بسلاسة. توحد هذه البوابة عمليات شراء الكميات الكبيرة، وإنشاء الحسابات، والتسجيل التلقائي للأجهزة، والتعيين إلى خدمة MDM. (إدارة الأجهزة) لضمان بدء تشغيل سلس ومتسق.
بعيدًا عن كونها مجرد أداة أخرى، فإن ASM يتكامل مع البنية التحتية الحالية لديك: خدمات الهوية، وأنظمة معلومات الطلاب، وحلول إدارة الأجهزة المحمولة (MDM). يتيح لك هذا أتمتة المهام المتكررة، وتقليل الأخطاء، والحفاظ على التحكم الكامل. التطبيقات والإعدادات والبيانات. ستجد أدناه دليلاً تفصيلياً يتضمن المتطلبات والميزات الرئيسية وعمليات التكامل مع جهات خارجية، لتشغيله بسلاسة من اليوم الأول.
نظرة عامة وتوافر Apple School Manager
Apple School Manager عبارة عن بوابة ويب لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات في التعليم تعمل على توحيد إدارة نظام Apple البيئي. إنه يعمل جنبًا إلى جنب مع حل MDM الخاص بك. لتوزيع المحتوى حسب الحجم، وتكوين الأجهزة، وإدارة حسابات المجتمع التعليمي.
قبل البدء في تشغيل البرنامج، من الجيد التأكد من توفره في بلدك أو منطقتك. أبل تنشر قائمة رسمية بتوفر البرامج وطرق الدفع للتعليم والشركات؛ تحقق من ذلك لتجنب المفاجآت المتعلقة بالمشتريات بالجملة أو الميزات المحددة.
في حياتك اليومية، يسمح لك ASM بما يلي: أتمتة تسجيل الأجهزة (دون لمسهم جسديًا)، شراء التطبيقات والكتب بكميات كبيرة، توفير حسابات Apple المُدارة مع ضوابط تكنولوجيا المعلومات والخصوصية المناسبة لبيئة المدرسة.
وتقدم البوابة أيضًا الوصول القائم على الوظيفة (المسؤول، المدير، الموظف، المعلم، الطالب) لتحديد المهام وصلاحيات الوصول. يتيح هذا للمعلمين والطلاب تسجيل الدخول إلى خدمات وتطبيقات Apple، مثل Classroom وClasswork، عند الحاجة.
الميزات الرئيسية: ما يمكنك فعله باستخدام ASM
التسجيل التلقائي للأجهزة (ADE)عند شراء أجهزة من Apple أو أحد البائعين/الشركات المعتمدة وربطها بمؤسستك، يمكنك تسجيلها في MDM دون الحاجة إلى إخراجها من علبتها. تم تبسيط معالج الإعداد حتى يتمكن المستخدم من البدء في العمل على الفور.مع السياسات التي يتم تنفيذها منذ الدقيقة الأولى.
شراء التطبيقات والكتب بكميات كبيرةتنسق ASM عملية الاستحواذ الجماعي وتخصيص التراخيص للمستخدمين أو الأجهزة، حتى إذا تم تعطيل متجر التطبيقات. تحتفظ بملكية التطبيقات ويمكنك إلغاء التراخيص وإعادة تعيينها. في أي بلد تتوفر فيه هذه الخدمات.
حسابات Apple المُدارةهذه هي الحسابات التابعة للمنظمة، وهي منفصلة عن الحسابات الشخصية. إنها تسمح بالتحكم في تكنولوجيا المعلومات، وإعادة تعيين كلمة المرور في حالات معينة، والوصول إلى خدمات iCloud، والتعاون مع iWork، والملاحظات، والتذكيرات.بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأشخاص الذين لديهم أدوار المسؤول أو المدير أو الموظف أو المعلم الوصول إلى بوابة الويب الخاصة بـ ASM.
الأدوار والبوابة الإلكترونية:إن الإدارة المبنية على الأدوار تجعل من السهل تفويض المسؤوليات دون فتح الباب أمام الجميع. يمكن لملفات تعريف المعلم والطالب استخدام تطبيقات مثل Classroom وClassworkفي حين يتولى فريق تكنولوجيا المعلومات إدارة البيئة.
تكامل إدارة الأجهزة المحمولةلا يحل ASM محل MDM الخاص بك، بل يعمل على تعزيزه. من خلال MDM، يمكنك تحديد الإعدادات وتوزيع التطبيقات وتطبيق السياسات وأتمتة سير العمل أن ASM توفر معلومات الحساب وتخصيصات الأجهزة.
الاستعدادات والمتطلبات قبل البدء
المتصفحات المدعومةللعمل مع ASM، استخدم Safari (iOS/iPadOS أو macOS)، أو Google Chrome، أو Microsoft Edge على Windows. تأكد من حصولك على الإصدارات المحدثة لتجنب الأعطال أو عدم التوافق. أثناء التسجيل والإدارة.
الحساب الأوليعند تسجيل المنظمة، يُطلب منك إنشاء حساب للشخص الذي يمثل المؤسسة. سوف تحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني احترافي غير مرتبط بخدمة iTunes/iCloud أو أي خدمات أخرى من Appleبالإضافة إلى بيانات التوظيف الأساسية (المنصب ورقم الهاتف المهني) وقبول اتفاقيات الترخيص.
جهة اتصال التحققستقوم شركة Apple بالتحقق من أن الشخص الذي يتمتع بالسلطة القانونية يمكنه قبول الشروط نيابة عن المؤسسة. لا ينبغي أن يكون هذا الاتصال هو نفس الشخص الذي يرسل التسجيلوسيتم التحقق من صحتها أثناء العملية.
بيانات المؤسسة:إعداد المعلومات المؤسسية للمركز (الاسم، النطاقات، الخ). تحقق من مرشحات البريد الإلكتروني لديك لتجنب تلقي الاتصالات من apple.com وتسريع عملية الموافقة.
بعد إعداد هذه الأساسيات، ستنتقل إلى ربط مقدمي الخدمة وتكوين MDM. إن تجهيز كل شيء منذ البداية يتجنب التأخير في وصول الأجهزة إلى الفصول الدراسية.
التنفيذ خطوة بخطوة في Apple School Manager
الخطوة 1: الاتصال بشركة Apple أو أحد تجار التجزئة المشاركينقم بربط رقم عميل Apple أو رقم الموزع/الناقل المعتمد الخاص بك مع ASM. بعد الربط، ستظهر الطلبات الخاصة بأجهزة iPhone وiPad وMac وApple TV وApple Watch وApple Vision Pro تلقائيًا في البوابة. حتى تتمكن من إدارتها.
الخطوة 2: ربط خدمة MDM الخاصة بكقبل تعيين الأجهزة، يجب أن يكون لديك خادم MDM واحد على الأقل مسجل لدى ASM. يمكنك إضافة المزيد من الخوادم عندما تحتاج إليها.، حسب الأماكن أو المراحل التعليمية.
الخطوة 3: إضافة الأجهزة إلى ASMسيتم إضافة المعدات التي تم شراؤها برقم العميل/الموزع الخاص بك تلقائيًا. يمكنك أيضًا إضافة الأجهزة الموجودة يدويًا باستخدام مُهيئ Apple لجهاز iPhone أو لنظام ماك إذا كنت تريد إخضاعهم لسيطرة الحكومة.
الخطوة 4: تعيين الأجهزة إلى خادم MDMبمجرد ظهور جهاز في ASM، قم بتعيينه إلى خادم MDM محدد. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو تحديد قواعد التخصيص التلقائية حسب نوع الجهاز أو حسب الأصل.
الخطوة 5: تسجيل الأجهزة في MDMعند التسجيل، يطبق MDM السياسات والتطبيقات والقيود. يمكن أن يكون التسجيل تلقائيًا (بدون لمس) أو يتم البدء به من قبل المستخدم، وفقًا لاستراتيجية انتشار المركز.
المصادقة المرتبطة بـ Google Workspace أو Microsoft Entra ID أو موفري هويات آخرين
يتكامل ASM مع خدمات الهوية الخارجية من خلال المصادقة المرتبطة. يتيح هذا للمعلمين والطلاب استخدام بيانات اعتمادهم الخاصة بالشركة (عادةً ما يكون بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بمؤسستك) لتسجيل الدخول كحساب Apple مُدار.
من خلال هذا الاتحاد، يمكن للمستخدم تسجيل الدخول على جهاز iPhone أو iPad أو Mac أو Apple Vision Pro أو iPad مشترك، ومن هناك، يمكنك أيضًا الوصول إلى إصدار الويب من iCloud باستخدام نفس بيانات الاعتماد. تحقق من متطلبات نظام التشغيل للأجهزة. لضمان التوافق مع المصادقة المرتبطة في حديقتك.
التقاط النطاق ونقل الحساب
من خلال التحقق من نطاقك، يمكن للمنظمة إدارة جميع حسابات Apple التي تستخدمهاويمنع هذا خلط البيانات الشخصية والبيانات الخاصة بالشركة ويحمي الموارد التعليمية المرتبطة بحسابات المؤسسة.
إذا قام بعض أعضاء الموظفين بإنشاء حسابات شخصية باستخدام نطاق المركز في الماضي، توفر ASM عمليات لالتقاط المجال ونقل الحسابات.حتى تصبح هذه الحسابات خاضعة لإدارة المنظمة عند الاقتضاء.
التكامل مع SIE/SIS والأتمتة باستخدام SFTP
يتصل ASM بنظام معلومات الطالب (SIE/SIS) الخاص بك استيراد الفصول والقوائم والملفات الشخصية للمديرين والموظفين وأعضاء هيئة التدريس والطلابيمكن إجراء هذا التكامل بشكل أصلي أو عبر SFTP.
قامت Apple بدمج تحسينات المزامنة باستخدام Claris Connect. يمكنك التصفية حسب المراكز والدورات وتجنب التكرار أثناء استيراد البيانات، مما يقلل الأخطاء وعمليات التنظيف اللاحقة.
عند توصيل SIE/SIS، يتم تكرار المعلومات ذات الصلة بشكل دوري في ASMهام: لا يقوم ASM بكتابة البيانات مرة أخرى إلى SIE/SIS، بل يستهلكها فقط لإنشاء الحسابات والفئات في بيئة Apple.
إذا كنت تفضل التحميلات اليدوية، فيمكنك تحميل ملفات .csv باستخدام قوالب Apple أو تنسيق OneRoster 1.1. تعمل هذه القوالب على تقليل أخطاء التنسيق وتعمل على تسريع تسجيل الحسابات والمجموعات.
بالنسبة للمؤسسات التي لديها عمليات مختلطة، قد يكون الجمع بين المزامنة مع SIE/SIS وتحميلات SFTP لمرة واحدة أمرًا مثاليًا. هكذا تتعامل مع الاستثناءات دون تعطيل العمليات الآلية الذين يحرصون على تحديث دليل المدرسة.
Apple Configurator وإعادة التعيين إلى MDM
إذا قمت بإضافة جهاز باستخدام Apple Configurator، فسوف يظهر في ASM ضمن مجموعة "Apple Configurator". من هناك يمكنك إعادة تعيينه إلى خادم MDM الخاص بك حتى يتوقف عن استخدام إعدادات التسجيل الخاصة بالمُهيئ ويبدأ في اتباع سياسات MDM.
عملية الإرشاد مع الأدوار المناسبة (المسؤول، مدير الموقع —عند الاقتضاء— أو مدير تسجيل الجهاز): تسجيل الدخول، والتصفية حسب المصدر "تمت الإضافة يدويًا" وApple Configuratorحدد موقع المعدات وانتقل إلى تغيير الخادم.
- انتقل إلى "الأجهزة" وقم بالتصفية حسب المصدر للعثور على الوظائف الإضافية باستخدام Apple Configurator. بهذه الطريقة يمكنك تقليل الضوضاء والوصول إلى الهدف..
- حدد جهازًا واحدًا أو أكثر ثم اختر تحرير "خدمة إدارة الأجهزة". اختر التعيين إلى خادم MDM المناسب إلى مقرك أو مسرحك.
- أكِّد العملية. سيتم إنشاء نشاط بالنتيجة (مُعيَّن، مُعاد تعيينه، أو غير مُعيَّن). يمكنك الانتظار حتى الانتهاء أو الاستمرار في العمل بينما يتم معالجتها.
بمجرد التعيين، سيستقبل الجهاز السياسات من MDM المختار و سيتم دمجه بالكامل في سير عمل الإدارة الخاص بك.
التسجيل القائم على الحساب وفصل البيانات
يقدم تسجيل الحساب طريقة ملائمة للمستخدمين لإعداد أجهزتهم عن طريق تسجيل الدخول باستخدام حساب Apple المُدار الخاص بهم. يسمح بالتعايش مع حساب شخصي. على نفس الجهاز، مع الحفاظ على فصل بيانات العمل والبيانات الشخصية.
يحترم هذا النهج خصوصية المستخدم بينما تتحكم تقنية المعلومات في تطبيقات الشركة وإعداداتها وخدماتها. بالإضافة إلى ذلك، يسمح لك ASM بتكوين اكتشاف الخدمات البديلة في المجالات التي تم التحقق منها. وتعيين التعيين الافتراضي للأجهزة (iPhone وiPad وMac وApple Vision Pro) إلى خوادم MDM محددة.
شهادات الأمان والخصوصية
للامتثال للمتطلبات التنظيمية والعقدية، تحتفظ Apple بشهادات بموجب معايير ISO/IEC 27001 و27018. تعتمد هذه الشهادات بشكل مستقل ممارسات الأمان والخصوصية من الخدمات ذات الصلة، بما في ذلك Apple School Manager وApple Business Manager.
برنامج بيتا: اختبار الميزات قبل الإطلاق
يمكن لمنظمتك المشاركة في الاختبار التجريبي داخل ASM. يتيح لك هذا التحقق من صحة الميزات الجديدة في شبكتك والبنية الأساسية الخاصة بك مع مجموعات خاضعة للرقابة، مما يضمن الدعم الداخلي عندما تصبح الميزة متاحة بشكل عام.
MDM في بيئة تركز على Apple أولاً
وتشكل إدارة المتنزهات الركيزة الأخرى للنشر. تساعد حلول MDM التي تركز على Apple، مثل Jamf، في تأمين وإدارة الأجهزة والبيانات دون التضحية بتجربة المستخدم. يشكل كل من ASM وMDM معًا ثنائيًا يتيح بيئة تعليمية حديثة وآمنة وسهلة الصيانة.
إعداد الروابط مع الموزعين، وMDM، وSIE/SIS، والمصادقة المرتبطة، إلى جانب الشراء بكميات كبيرة وحسابات Apple المُدارة، إنه يجعل دورة حياة الجهاز بأكملها قابلة للتنبؤ وفعالة. من لحظة خروجه من الصندوق حتى تغيير الأيدي أو الانسحاب.
عندما تقوم بمحاذاة كل هذه العناصر - البوابة، والهويات، والبيانات الأكاديمية، والشراء، والإدارة - يتوقف التنفيذ عن كونه سباقًا في اللحظة الأخيرة ويصبح عملية قابلة للتكرار والتحكم فيما يتعلق بالترخيص والتكوين والامتثال.
ومن الواضح أن ASM لا يقلل من العمل اليدوي فحسب: كما أنه يعزز الأمان ويحسن تجربة الطلاب والمعلمين ويسهل قابلية التوسع. مع نمو المواقع والفئات والأجهزة في المركز.
