عندما تقول شاشة الآيفون "كفى" فإن الصدمة تأتي من جانبين: من ناحية، القلق من عدم القدرة على استخدام الهاتف المحمولمن ناحية أخرى، هناك تساؤل حول تكلفة إصلاح المشكلة وأين يُمكن إصلاحها بأمان. الخبر السار هو أن هناك العديد من الخيارات والميزانيات المتاحة، من Apple إلى ورش الإصلاح الخارجية أو مُحبي الصيانة المنزلية، بمستويات متفاوتة من الأسعار والسرعة والضمان. من المهم أيضًا معرفة... أنواع واقيات الشاشة أختر.
لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير، قمنا بجمع الأسعار والشروط وأوقات الخيارات الرئيسية (Apple، ومقدمي الخدمة المعتمدين، وتجار التجزئة الكبار، وورش الإصلاح المستقلة، ومجموعات الأدوات المنزلية)، بالإضافة إلى جداول خاصة بكل طراز، ومعلومات الضمان، ومراجعة للمشاكل الشائعة مثل اللمس الخفي، وخطوط الشاشة، وتلف السوائل. كل ذلك مشروح بلغة إسبانية واضحة وبأسلوب ودود.
التكاليف الرسمية لشركة Apple وكيفية عمل AppleCare+
إذا اخترت خدمة Apple، فإن أول شيء يمكنك فعله هو الحصول على تقدير منهم. أداة حاسبة الميزانية الرسميةأدخل رقم طراز جهازك، وإذا كان ذلك مناسبًا، فسيعرض لك النظام نطاق تكلفة الخدمة مباشرةً من Apple. إذا توجهت إلى مزود خدمة آخر، يمكنهم تحديد أسعارهم الخاصةلذلك، فمن المستحسن أن تطلب عرض الأسعار مسبقًا.
من حيث الأرقام، تستخدم Apple نطاقات مختلفة لكل جيل. على سبيل المثال، بالنسبة للطرز الحديثة، نطاقات مثل آيفون X (338-405 يورو), آيفون 11 (239-405 يورو), آيفون 12 و13 (279-405 يورو), آيفون 14 (338-489 يورو) e آيفون 15 (338-489 يورو). بالنسبة له ايفون ١٢ تم ذكر تكلفة مرجعية 338,99 يورو استبدال الشاشة متوفر في المتجر الرسمي. تذكر ذلك مع AppleCare+، تبلغ رسوم حادث الشاشة 29 يورو (نفس المبلغ، سواء اخترت Apple أو مزودًا معتمدًا)، على الرغم من أن الحفاظ على AppleCare+ له تكلفة إضافية (يتم ذكر الرسوم الشهرية على أنها قريبة من 13 يورو في بعض الخطط).
مع شركة Apple، إذا ظهر أي عيب بعد الإصلاح، توفر تغطية ضمان الخدمة الحماية للتدخلبالإضافة إلى ذلك، يمكنك اختيار خدمة الاستبدال السريع (وفقًا للتوافر والشروط) لتقليل وقت التوقف دون انقطاع الخدمة. مع ذلك، تذكر أن لا تدعم جميع المنتجات القديمة صيانة الأجهزةتحتفظ Apple بقائمة من الأجهزة القديمة أو القديمة التي قد لا يتوفر لها الدعم.
الخدمات المعتمدة والمتاجر الكبيرة: K-tuin، MediaMarkt، PhoneHouse
بالإضافة إلى شركة Apple، لديك مقدمي خدمات معتمدين وتجار تجزئة كبار يقدمون خدمات تعتمد على الأجزاء الأصلية. K- توين يتقدم الأسعار الرسمية وبالنسبة للمعدات خارج الضمان، استبدال الشاشة وقد تم الإشارة إلى ذلك في 349 يورو (خاضع للمراجعة من قبل فني معتمد). كما يقدمون استبدال البطارية مقابل 109 يورو، على مستوى السعر الرسمي.
En ميديا ماركت يمكنك طلب الشاشة الأصلية دون إلغاء الضمان الخاص بك. 329 يورو، مع خدمة الاستلام من المنزل مقابل 9,99 يورو إذا كنت تفضل عدم السفر، فهم يقدمون أيضًا استبدال بطارية Apple الأصلية بواسطة 89 يورو (بالإضافة إلى تكاليف التحصيل إذا لزم الأمر). هاتف البيت، وفى الوقت نفسه، يذكر 354 يورو لإصلاح شاشة iPhone 14 في خدمتهم، ويسلطون الضوء على شبكتهم الواسعة من المتاجر المادية للاهتمام الشخصي.
من حيث الإطار الزمني، تعمل شركة Apple عادةً بين 6 و 10 يوما إذا مر عبر قناة رسمية (اعتمادًا على الخدمات اللوجستية والمخزون)، في حين مقدمي الخدمة المعتمدين هم عادة أيام 1-2 إذا كان هناك أجزاء. متجر آبل ويمكنهم حلها حتى في نفس اليوم مع تحديد موعد مسبق، بشرط توفر الوقت لديهم.
ورش عمل غير مرخصة: أسعار أقل، جودة متغيرة، وأوقات استجابة سريعة
الكثير الموزعين غير الرسميين إنهم يميلون إلى تقديم أسعار أكثر عدوانية: في كثير من الأحيان، بين 150 يورو و250 يورووفقًا للنموذج. في السلاسل الكبيرة، ترى أشرطة مثل iPhone X ابتداءً من 329 يورو, آيفون 11 ابتداءً من 229 يورو, آيفون 12 ابتداءً من 269 يورو y iPhone 13/14/15 ابتداءً من 329 يورو في MediaMarkt نفسه، والذي يعمل كمرجع للمتاجر الكبيرة.
إذا نظرنا خارج شركة أبل، ورش عمل تابعة لجهات خارجية على المستوى العالمي، فإنهم يتعاملون مع نطاقات تقريبية من 60-320 $ اعتمادًا على طراز وجودة القطعة، مع أمثلة مثل آيفون 11 (90-180 دولارًا) o آيفون 16 برو ماكس (180-320 دولارًا)الميزة الواضحة هي السعر والسرعة (غالبًا نفس اليوم), ولكن الجودة قد تختلف: قطع غيار غير أصلية يمكن أن تؤثر على قياس الألوان أو حساسية اللمس أو وظائف مثل Face ID/True Tone إذا لم يتم إعادة برمجة المتحكم الدقيق بشكل صحيح.
نصائح لاختيار طرف ثالث جيد: تحديد الأولويات مراجعات جيدةتحقق مما إذا كانوا يستخدمون OEM أو أجزاء عالية الجودة، يسأل ضمان لمدة 6-12 شهرًا ويؤكد أن الفنيين هم شهادةملاحظة مفيدة: أصنع نسخة إحتياطية قبل الإصلاح، هناك دائمًا خطر، أينما كنت. وتذكر أن قد تؤثر الأجزاء غير الأصلية على ضمان Apple.
في إسبانيا، لإعطائكم فكرة عن النطاق، فإنهم عادة ما يتحركون بين 150 يورو و350 يورو لأجهزة iPhone حسب المدينة والطراز. في المكسيك، تُرى أرقام تقريبية. 2.500-5.500 بيزو مكسيكي بالنسبة لهواتف آيفون الحالية، وفي بلدان أمريكا اللاتينية الأخرى، هناك المزيد من التنوع بسبب توفر قطع الغيار والعمالة. مدريد وبرشلونة إنها تميل إلى أن تكون في النطاق المرتفع بسبب تكاليف التشغيل، في حين إشبيلية ربما يكون أرخص إلى حد ما.
خيار "اصنعها بنفسك" وبرنامج الخدمة الذاتية: متى يؤتي ثماره وما هي الأدوات التي تحتاجها
إذا كنت ماهرًا، فالطريقة افعلها بنفسك إنه الخيار الأكثر توفيرًا. مع مجموعات وأدلة تفصيلية، يمكنك استبدال الشاشة في المنزل بتكلفة معقولة: فهي سهلة الاستخدام في العديد من الطرازات. تتراوح الأسعار من 35 إلى 200 دولار في الأجزاء والأدوات، و دقائق 30-120 العمل، اعتمادًا على خبرتك والآيفون المعني.
تقدم مصادر مثل iFixit أدلة مجانية و أطقم كاملة (شاشة + أدوات). بالنسبة لأجهزة iPhone 11 والإصدارات الأقدم، يبلغ متوسط تكلفة المجموعة حوالي 100 دولارفي حين iPhone 12 والإصدارات الأحدث يمكن الاقتراب من 250 دولارلدى Apple أيضًا واحدة برنامج إصلاح الخدمة الذاتية مع استئجار أداة مقابل 49 دولارًا والائتمانات عند إعادة الجزء التالف؛ فهي أكثر تكلفة للإيجار، ولكنها تضيف معدات احترافية.
إذا قررت القيام بذلك، فهذه هي خطوات عامة والتي تتكرر في الموديلات الحديثة (iPhone 14/16، على سبيل المثال):
- قم بإزالة البراغي أدنى.
- ضع الحرارة (تقريبًا) 90 درجة مئوية) ل تليين المادة اللاصقة.
- قم بفصل الشاشة عن الإطار باستخدام أداة معدنية، ثم أداة بلاستيكية. المشي على طول المحيط.
- افصل البطارية والشاشة وأجهزة الاستشعار (القرب، الخ).
- إذا لزم الأمر، استخدم خيط رفيع لتقشير الزجاج من اللاصق.
- تنظيف جيدا بقايا مادة لاصقة.
- قم بتثبيت الشاشة الجديدة؛ ومن الناحية المثالية، ينبغي أن تكون آلة الدرفلة للحصول على ملاءمة مثالية.
- اصنع كشف أخير من شاشة اللمس وعناصر العرض.
هام: يتضمن DIY خطر حقيقي لإتلاف الجهاز إذا لم تكن لديك خبرة كافية، فقد يُلغي ذلك الضمان. من ناحية أخرى، العملية سريعة وغير مكلفة إذا أتقنت الخطوات، وحصلت على دعم من [اسم الشركة/المؤسسة]. إصلاح المجتمعات التي تحل الشكوك عندما تكون عالقًا.
التكلفة لكل نموذج في عام 2025 (تقديرات دولية)
وللحصول على صورة شاملة، قمنا بتجميع جدول التقديرات بالدولار الأمريكي حسب الطراز (Apple مع AppleCare+، Apple خارج الضمان، ورش إصلاح خارجية، ومجموعات DIY). هذه الأرقام تقريبية. قد تختلف حسب المنطقة. والضرائب، وتعتمد على جودة الجزء في الأطراف الثالثة والمجموعات:
| نموذج | أبل (AppleCare+) | أبل (خارج الضمان) | أطراف ثالثة | داي |
|---|---|---|---|---|
| ايفون 16 برو ماكس | $29 | $379 | $ $-180 320 | $ $-90 160 |
| ايفون 16 برو | $29 | $329 | $ $-160 280 | $ $-80 140 |
| 16 فون بلس | $29 | $329 | $ $-160 280 | $ $-80 140 |
| ايفون ١٢ | $29 | $279 | $ $-140 240 | $ $-70 120 |
| اي فون 16e | $29 | $229 | $ $-120 200 | $ $-60 100 |
| ايفون 15 برو ماكس | $29 | $379 | $ $-180 320 | $ $-90 160 |
| ايفون 15 برو | $29 | $329 | $ $-160 280 | $ $-80 140 |
| 15 فون بلس | $29 | $329 | $ $-160 280 | $ $-80 140 |
| ايفون ١٢ | $29 | $279 | $ $-140 240 | $ $-70 120 |
| ايفون 14 برو ماكس | $29 | $379 | $ $-180 320 | $ $-90 160 |
| ايفون 14 برو | $29 | $329 | $ $-160 280 | $ $-80 140 |
| ايفون ١٢ | $29 | $279 | $ $-140 240 | $ $-70 120 |
| ايفون 13 برو ماكس | $29 | $329 | $ $-160 280 | $ $-80 140 |
| ايفون 13 برو | $29 | $279 | $ $-140 240 | $ $-70 120 |
| ايفون ١٢ | $29 | $279 | $ $-140 240 | $ $-70 120 |
| ايفون 13 ميني | $29 | $229 | $ $-120 200 | $ $-60 100 |
| ايفون 12 برو ماكس | $29 | $329 | $ $-140 260 | $ $-70 130 |
| ايفون 12 برو | $29 | $279 | $ $-120 220 | $ $-60 120 |
| ايفون ١٢ | $29 | $279 | $ $-120 220 | $ $-60 120 |
| ايفون 12 ميني | $29 | $229 | $ $-100 180 | $ $-50 100 |
| ايفون 11 برو ماكس | $29 | $329 | $ $-140 260 | $ $-70 130 |
| ايفون 11 برو | $29 | $279 | $ $-120 220 | $ $-60 120 |
| ايفون ١٢ | $29 | $199 | $ $-90 180 | $ $-45 100 |
| ايفون XS ماكس | $29 | $329 | $ $-140 260 | $ $-70 130 |
| ايفون X اس | $29 | $279 | $ $-120 220 | $ $-60 120 |
| ايفون XR | $29 | $199 | $ $-90 180 | $ $-45 100 |
| إفون X | $29 | $279 | $ $-120 220 | $ $-60 120 |
| 8 فون بلس | $29 | $169 | $ $-80 140 | $ $-40 90 |
| ايفون ١٢ | $29 | $149 | $ $-70 120 | $ $-40 80 |
| 7 فون بلس | $29 | $169 | $ $-80 140 | $ $-40 90 |
| ايفون ١٢ | $29 | $149 | $ $-70 120 | $ $-40 80 |
| 6 فون بلس | $29 | $169 | $ $-80 140 | $ $-40 90 |
| ايفون ١٢ | $29 | $149 | $ $-70 120 | $ $-40 80 |
| iPhone SE (الجيل الثالث) | $29 | $129 | $ $-60 100 | $ $-35 70 |
| iPhone SE (الجيل الثالث) | $29 | $129 | $ $-60 100 | $ $-35 70 |
| اي فون SE | $29 | $129 | $ $-60 100 | $ $-35 70 |
مذكرةأسعار Apple لا تشمل الضرائب وتختلف باختلاف المنطقة. تختلف أسعار الطرف الثالث وأسعار "اصنعها بنفسك" من حيث الجودة (الشركة المصنعة الأصلية مقابل ما بعد البيع).
المشاكل الشائعة بعد السقوط: اللمسة الخفية، والخطوط، وتلف السوائل
الشاشة المكسورة تتحدث عن نفسها، ولكن ليس كل العيوب الظاهرة متشابهة.. و لمسة الأشباح (اللمسات الشبحية) تجعل iPhone يفتح التطبيقات أو يكتب دون أن تلمسه؛ وعادةً ما يشير إلى محول رقمي رديء الجودة أو معيبة، وهو أمر شائع جدًا في قطع الغيار العامة الرخيصة. طريقة منع ذلك هي اختر قطع الغيار ذات الجودة والتجميع الصحيح.
إذا ظهرت بكسل القتلى (نقاط سوداء ثابتة) أو خطوط عمودية/أفقيةمن المحتمل وجود تلف مادي في شاشة LCD/OLED أو التوصيلات الداخلية. لا يوجد تحديث برمجي لهذا التلف. حان الوقت لاستبدال مجموعة الشاشة إكمال.
هل تعرض للبلل؟ مع أن الجهاز مقاوم للماء بتصنيف IP68. لا يشمل الضمان الأضرار الناجمة عن السوائل. من Apple. إذا رأيت بقعًا داكنة أو شاشة سوداء، لكن الهاتف يرن عند استقبال المكالمات، فقد يكون هناك تآكل أو قصر في الدوائر الكهربائية. تجنب خدعة الأرزالرطوبة والغبار يزيدان الأمر سوءًا. التصرف السليم هو فحص واستبدال الشاشة و/أو الموصلات وفقا للتشخيص.
الضمان وAppleCare+ والأجهزة القديمة: ما هو المشمول وما هو غير المشمول
أغطية ضمان Apple عيوب في التصنيعلا يتعرض للسقوط أو الصدمات. في إسبانيا والاتحاد الأوروبي، بالإضافة إلى ضمان الشركة المصنعة المحدود لمدة عام واحد، يوجد تغطية قانونية مع البائع لفترة أطول وفقًا لما يقتضيه القانون. في حالة الأضرار العرضية، لديك أبل كير +، مما يخفض تكلفة الحوادث (29 يورو على الشاشة) مقابل رسوم إضافية.
تذكرنا شركة أبل أن هناك أجهزة عتيق أو عفا عليه الزمن التي لم يعد دعم الأجهزة متوفرًا لها. من بين الطرازات المدرجة التي لا يتوفر لها إصلاح رسمي، طرازات مثل iPhone (الجيل الأول)، 3G، 3GS، 4/4s، 5/5c/5s، 6/6 Plus، 6s/6s Plus، SE (الجيل الأول)، 7، XS Max و11 Pro Maxإذا كان جهاز iPhone الخاص بك موجودًا في هذه المجموعة، فلن يتبقى لك سوى خيار واحد. ورشة عمل خارجية مع قطع الغيار المتوافقة.
بعض الملاحظات المفيدة الأخرى: تقدم شركة Apple استبدال البطارية مع معدلات واضحة (على سبيل المثال، 109 يورو (في عدة موديلات، مجانًا مع AppleCare+). وفي حالة العطل، هناك الخدمات اللوجستية وخيارات الاستبدال السريع التي تخفف الوقت، اعتمادًا على التوافر.
مقارنة بديلة لـ iLevante: حافظة "iPhone Air" وانتقادات السعر الرسمي
هناك تحليلات في السوق تتساءل عن تحديد الأسعار من شركة آبل. ووفقًا لتحقيق منشور، فإن ما يسمى "IPhone Air" (تم طرحه في عام 2025، إلى جانب مجموعة iPhone 17) كان من الممكن أن تكون تكلفة إصلاحه خارج الضمان رسمية بقيمة 405 يورو للشاشة، مثل من هاتف iPhone 17 القياسي وهاتف iPhone 17 Pro الأعلى سعرًا. ويشير التقرير إلى أن هذا يُظهر سعر التسويق بدلاً من التكلفة الفعلية للمكون + العمالة.
علاوة على ذلك، يُزعم أن الحصول على رقم دقيق على موقع دعم Apple ينطوي على احتكاك (أداة تقدير تفشل أحيانًا في التحميل، عدة خطوات)، وهو ما يدفع أكثر من شخص إلى لإيقاف أو تغيير هاتفك المحمول بدلاً من الإصلاح. كموازنة، تُقترح استراتيجية "ذكية": شراء قطعة غيار عالية الجودة إلى موزع متخصص ودفع فقط القوى العاملة المحلية إلى فني مؤهل.
الأمثلة المذكورة مقارنة التكاليف خارج الضمان والبديل من قبل جزء + عمل:
| نموذج | السعر الرسمي | قطعة غيار عالية الجودة | التقدير الإجمالي (الجزء + العمالة) | المدخرات التقريبية |
|---|---|---|---|---|
| آيفون إير (2025) | 405,00 يورو | 139,99 يورو | ~ 180,00 € | ~ 225,00 € |
| ايفون ١٢ | 352,00 يورو | 41,90 يورو | ~ 160,00 € | ~ 192,00 € |
| ايفون ١٢ | ~ 330,00 € | 38,45 يورو | ~ 145,00 € | ~ 185,00 € |
وعلى نفس المنوال، تم توضيح ذلك أيضًا ليست كل الشاشات متشابهة.تقنيات مثل في الخلية (شاشة LCD مع محول رقمي متكامل، استجابة جيدة وقيمة مقابل المال)، OLED الصلب (على ركيزة زجاجية، صورة كبيرة ولكنها أكثر هشاشة) و OLED الناعمة (ركيزة بلاستيكية مرنة، نفس القاعدة التكنولوجية الموجودة في "Super Retina XDR" الأصلية؛ مقاومة ممتازة ولون ممتاز)، مقارنة بـ TFTs عامة جودة منخفضة غالبًا ما تسبب مشكلات في اللون واللمس والتوافق (Face ID/True Tone) إذا لم تتم إعادة برمجتها بشكل صحيح.
ويخلص التقرير إلى أن عالية الجودة العلامة التجارية فوق كل شيء ركيزة OLED الناعمةوذلك بفضل استبدال شاشة OLED الناعمة من مورد موثوق به وتجميع جيد، لا يوجد أي تنازل عن المتانة. بالمقارنة مع القطعة الأصلية. الفرق، وفقًا لهذه النظرية، هو علامة تجاريةوليس التكنولوجيا.
اختر بحكمة ووفر الوقت: الجودة والسرعة والنسخ الاحتياطي
وراء السعر، الوقت بدون هاتف محمول إنه أمر بالغ الأهمية. قد تتطلب الدائرة الرسمية لشركة Apple أيام 1-7 في المجموع (المواعيد، الشحنات، المخزون)، بينما ورش عمل مؤهلة مع أجزاء جاهزة دقائق 25-60 في تغيير الشاشة المادية. هذا الاختلاف، عند العمل أو الدراسة باستخدام هاتفك، إنه يستحق وزنه من الذهب..
قبل أخذه للإصلاح، قم بإجراء النسخ الاحتياطي في iCloud (الإعدادات > اسمك > iCloud > النسخ الاحتياطي على iCloud) أو على جهاز كمبيوتر باستخدام iTunes/Finder؛ إذا حدث خطأ ما، لا تفقد بياناتك والتشاور كيفية تحضير جهاز iPhone الخاص بك للبيعوإذا كنت قلقًا بشأن الشعور بالخوف مرة أخرى، تأمين الهاتف المحمول مع الأجزاء الأصلية والإصلاح في مركز خدمة رسمي وهاتف محمول بديل، فهو شبكة أمان مفيدة.
لتحديد الأسعار حسب النموذج، تذكر: مع أبل كير + سوف تدفع 29 يورو/29 دولارًا بسبب مشاكل الشاشة، وبدونها، تزداد التكلفة حسب الطراز. في المتاجر الكبيرة والموزعين المعتمدين، تتوفر عروض واضحة (على سبيل المثال، MediaMarkt من 229-329 € على العديد من أجهزة iPhone) وعلى الأجهزة غير المصرح بها، فإن النطاقات الأضيق (ولكن مع احتياطيات الجودة (تم ذكره بالفعل). إذا كان فريقك عتيقلن تلمس شركة أبل هذا الأمر وستضطر إلى اللجوء إلى أطراف ثالثة.
مع كل هذه المعلومات على الطاولة، يصبح من الأسهل تقييم ما إذا كان الأمر يستحق الدفع الهدوء التام Apple/المعتمدة، خفض التكلفة بمقدار واحد ثالث متناقض أو دفع الميزانية والوقت إلى الحد الأقصى مع داي تحمل المخاطرة. المفتاح هو العبور. الطراز والضمان والإلحاح وجودة الأجزاء للعثور على النقطة المثالية لك.
