يتم تصنيع منتجات Apple بشكل عام بجودة جيدة وتهتم بكل التفاصيل ، ومع ذلك ، مثل أي منتج آخر ، قد يحدث خطأ في تشغيله ، لذلك من المهم أن تعرف ضمان AirPods وجميع أجهزة Apple التي تمتلكها.
كيف يعمل ضمان AirPods؟
عندما تقوم بشراء جهاز إلكتروني ، فإنك تتلقى ضمانًا من البائع. إنها وثيقة عدة مرات ، والتي تعمل كطريقة تضمن حسن سير المعدات ، وفي حالة حدوث أي إزعاج ، ستكون الشركة مسؤولة عن اتخاذ الترتيبات.
فيما يتعلق بضمان AirPods ، فإنه يشير إلى المستند الذي تم فيه تحديد جميع الشروط والأحكام لإصلاح سماعات الرأس الخاصة بك. في حالة وجود أي مشكلة في تشغيله أو هيكله أو أجزائه.
ما هي متطلبات استخدام ضمان AirPods؟
بالتأكيد لا يمكن لجميع المستخدمين الاستفادة من هذا الضمان ، فهو ضروري يتوافق مع بعض الشروط والأحكام التي تضعها شركة Apple منذ أن بدأوا مبيعاتهم. بعد ذلك ، نذكر المتطلبات التي يجب أن تأخذها في الاعتبار عند استخدام ضمان سماعات الرأس الخاصة بك:
- يجب أن يكون لديك العنوان الدقيق للمكان الذي قمت بالشراء منه.
- تذكر أن يكون لديك إيصال أو فاتورة الشراء.
- حدد موقع الرقم التسلسلي للأجهزة.
- يجب عليك إحضار جميع الملحقات أو مكونات المنتج ، وفي هذه الحالة علبة الشحن ، على الرغم من أنها ليست التي تمثل العيوب.
مدة الضمان
مدة الضمان سنتان، بشكل عام ، لا توجد مشكلة إذا اشتريت AirPods من متجر التوفير ، فيجب أن يكون الوقت هو نفسه. الفرق هو أنك إذا قمت بشرائها مباشرة من Apple يمكنك استخدامها في أي من متاجرها داخل الدولة.
ما يجب أن تضعه في اعتبارك في حالة شرائها من متجر آخر غير Apple ، هو أنه من أجل ضمان العمل ، عليك الذهاب إلى نفس المكان الذي اشتريت منه. ومع ذلك ، حتى مع العلم بذلك ، لا يلتزم البائع بتزويدك بخدمة فنية مجانية أو مخفضة ، فهي إحدى النقاط التي يجب مناقشتها قبل الشراء.
¿Qué cubre la garantía؟
يغطي ضمان AirPods الخاص بك أي عيب في هيكلها ، أو مشاكل في تشغيل البطارية ، والصوت ، والبلوتوث ، وأجهزة الاستشعار ، من بين أمور أخرى. حتى إذا كانت القضية تمثل بعض الضرر ، فإنهم يتحملون المسؤولية أيضًا. وتجدر الإشارة إلى أن هذا الضمان يقدم لك أيضًا دعمًا فنيًا مجانيًا لمدة 90 يومًا.
مع الضمان العام ، يمكنك على وجه التحديد حل المشكلات التي تنشأ مع بطارية سماعات الرأس الخاصة بك ، ومع ذلك ، عندما تكون هناك مشكلة في التشغيل من أصل طبيعي ، ولا تتعلق بالأعطال الفنية ، فإنك تحصل فقط على خصم لشركة Apple لاستبدال جهازك. بطارية واحدة تعمل بشكل صحيح.
في حالة البلوتوث ، يجب إجراء تقييم مفصل للتحقق من أن المشكلة التي تحدث لم تكن ناتجة عن بعض الضربات أو عن طريق ملامسة مياه المسبح أو الشاطئ. صحيح أن لديهم وظيفة ضد للماء، ومع ذلك ، لا يزال من الممكن أن تحدث الحالات التي تتضرر فيها عن طريق لمس السوائل.
ما هو الضمان الإضافي لـ Apple Care +؟
إنها خطة تسمح لك بتمديد الضمان الأصلي لجهاز AirPods الخاص بك ، والشيء المهم في هذا الأمر هو أنه يجب عليك التعاقد عليه في الأيام الأولى بعد الشراء. للقيام بذلك ، يجب عليك القيام بما يلي:
- أدخل على جهاز Apple الخاص بك ، سواء كان جهاز iPhone أو iPad أو iPod.
- بحث عن إعدادات وحدد الخيار جنرال لواء.
- أدخل قائمة المعلومات واضغط على »تغطية + AppleCare متوفرة".
- ثم عليك فقط اتباع التعليمات الموضحة على الجهاز ، وإجراء الدفع وهذا كل شيء.
بهذه الطريقة ، يمكن حل المشاكل التي تحدث في البطارية والتي ليست نتيجة أعطال فنية في المتجر. لن تكون مجانية ولكن لديك خدمة Apple الأصلية ، وهي أكثر موثوقية ، بالإضافة إلى حقيقة أنه يمكنك سداد مدفوعات صغيرة ، وبالتالي فإن سعر الإصلاح أقل من التكلفة التي ستدفعها بدون هذه الخطة .
أين يمكنني استخدام الضمان؟
إذا كنت تعتقد أن الطريقة الوحيدة للاستمتاع بالضمان هي الذهاب إلى متجر Apple ، فهذا ليس هو الحال. بالنسبة لأولئك الذين يقدمون بعض الإزعاج ولا يمكنهم حضور خدمة فنية مباشرة ، هناك خيار للوصول من خلال a رقم الهاتف أو البريد الإلكترونيباستخدام صندوق الشحن الذي توفره نفس الشركة لحل مضايقات المستخدمين.
من المهم معرفة تغطية خدمة AirPods الخاصة بك ، لذلك ، يمكنك إدخال الرقم التسلسلي والرمز على موقع الويب ، أو حتى اعتمادًا على طراز سماعات الرأس التي يمكنك العثور عليها في علبة الشحن الخاصة بك.
ما هي الأضرار التي لا يغطيها ضمان أجهزة AirPods الخاصة بي؟
في حين أن الضمان قد يمنحك بعض راحة البال عند توقف AirPods أو العلبة الخاصة بها عن العمل ، فهذا لا يغطي جميع الأضرار. على سبيل المثال ، في حالة وقوع أي حادث أو أي تعديل غير مصرح به من قبل Apple ، يجب حل المشكلة من قبل المالك ، والشركة ليست مسؤولة.
وبالمثل ، في حالة ضياع سماعات الرأس أو سرقتها ، فلن يحل ضمان AppleCare + مشكلتك. في هذه الحالة ، يجب عليك الحصول على آخرين واستبدالهم ، أو لديك أيضًا خيار التأمين عليهم ببديل مختلف.
ما هو تأمين سيلسايد؟
إنه تأمين يستخدمه الكثير من الناس ، تضمن إصلاح بعض الجوانب التي لا تقبلها Apple. يمكن تطبيق الضمان في حالات الأكسدة أو السرقة أو الفقد أو الشق أو التلف الكامل.
أفضل ما في هذا التأمين هو أنه في حالة السرقة أو الضياع ، يمكنك إدخال الملف الذي لديك في Celside Insurance واتباع جميع الخطوات التي تتركك داخل القائمة. بهذه الطريقة ، تستعيد سماعات الرأس بسرعة.
قد تكون مهتمًا أيضًا بمعرفة كيفية تكوين ملف لمسات AirPods.