لدى Apple كتالوج واسع من المنتجات التكنولوجية الأكثر تنوعًا. إحداها هي AirPods، التي غيرت طريقة استماعنا للموسيقى تمامًا؛ مما يجعل هذه تجربة فريدة من نوعها. وبطبيعة الحال، كونها أجهزة ذات جودة استثنائية، فإن تكلفتها مرتفعة للغاية. اليوم بالضبط سنتحدث عن قطع غيار AirPods والعروض التي تقدمها Apple.
وهم يصنعون من خلال إزالة كبلات سماعات الرأس هذه أكثر عملية وسهلة في التعامل معها ، لكنها في نفس الوقت تجعلهم أكثر عرضة للخسائر. لا تقلق ، إذا فقدت AirPod أو تعرضت للتلف ، فستتاح لك الفرصة لاستبدالها بأخرى جديدة تمامًا.
هل من الممكن إجراء بدائل لأجهزة AirPods الخاصة بك؟
إذا كنت مالكًا لأي من طرازات سماعات الأذن التي طورتها شركة Apple ، فستعرف ذلك إلى جانب جودة الصوت الاستثنائية وتصميمه المتطور ، لا تأتي أيضًا أسعارًا رخيصة جدًا. لحسن الحظ ، في حالة الكسر أو الضياع أو بعض الأضرار الأخرى ، يمكنك استبدال AirPods التالفة بأخرى جديدة تمامًا ، من خلال متاجر Apple الرسمية.
فيما يتعلق بمسألة قطع غيار AirPods ، إذا اخترت القيام بذلك من خلال القنوات الرسمية ، يجب أن تعلم أن Apple تقدم خدمة كاملة للغاية ، وتشمل:
- بدائل AirPods في حالة فقدانها: لا تقلق ، حتى لو فقدت سماعة الأذن اليسرى أو اليمنى أو حتى علبة الشحن ، يمكن استبدالها بسماعة جديدة تمامًا. وتجدر الإشارة إلى أنه إذا كان لديك Apple Care + فلن يتم تغطية هذه الخدمة.
- يمكنك إصلاح بطاريتك التالفة: إذا تعرضت البطارية للتلف بسبب الاستخدام المنتظم الذي تقدمه لـ AirPods ، أو بسبب بعض العوامل الخارجية ، فإن Apple تقدم خدمة بديلة. تحمي Apple Care + العميل من بعض الأضرار التي تلحق بهذا الجزء من AirPods ، ولكن ليس إلى المنتج الناتج عن الاستخدام العادي لنفسه.
- وبالمثل ، أبل يوفر تغطية لإصلاح الملحقات الأخرى التي اشتريتها لأجهزة AirPods الخاصة بك ، مثل حالات شواحن Magsafe وحالات شحن Lightning والشحن اللاسلكي. بالطبع ، لجميع أجيال AirPods.
ما هي تكلفة استبدال AirPods في Apple؟
كما ذكرنا سابقًا ، هذه الخدمة ليست رخيصة على الإطلاق. يعتبر كل من الشراء الأولي واستبدال أي من هذه المنتجات بعد ذلك مكلفًا للغاية. بالطبع ، يمكنك أيضًا استخدام خدمات الجهات الخارجية التي تقدم سعرًا أقل بشكل عام. على الرغم من أنه ليس نفس الأمان والضمان الذي تحصل عليه عند القيام بذلك مباشرة مع Apple.
سيعتمد سعر الاستبدال على سبب رغبتك في القيام بذلك ، سواء كانت سرقة أو ضياع أو تلف البطارية أو غيرها. سيكون أيضًا مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بجزء AirPods الذي تريد استبداله والطراز. سواء كانت AirPods الخاصة بك أو علبة الشحن أو أي ملحق آخر لديك.
لحساب تكلفة قطع الغيار لأجهزة AirPods أو العلبة أو الملحقات الأخرى ، تقدم Apple أداة على صفحة الدعم الفني الخاصة بها. يمكنك الوصول إليه هنا، ما عليك سوى إدخال المعلومات المتعلقة بسماعات الرأس الخاصة بك.
على سبيل المثال:
AirPods
يتم إجراء هذا التحليل لأجهزة AirPods التي تم وضعها في غير محلها. يختلف السعر حسب السبب الذي تريد إجراء الاستبدال من أجله.
- استبدال بعض سماعات AirPods سواء الجيل الأول أو الثاني أو الثالث سيكلف 89 يورو. وهذا يشمل فقط استبدال أحد جهازي الأذن.
- ثمن الاستبدال علبة الشحن لأجهزة AirPods من الجيل الثاني والسابقة بقيمة 75 يورو.
- ل حالة شحن لاسلكية من النوع بالنسبة للجيل الثاني وقبل ذلك ، سيكون عليك دفع 99 يورو ، وللجيل الثالث سيكون 3 يورو.
- استبدال أ علبة شحن Magsafe من الجيل الثالث من AirPods سيكلف 99 يورو.
كيف يمكنك الحصول على بدائل لأجهزة AirPods الخاصة بك من خلال Apple؟
هذه العملية بسيطة للغاية ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات حرفياً:
- أول شيء يجب عليك فعله هو الوصول إلى موقع Apple الرسمي، حيث سيتعين عليك إدخال معرف Apple الخاص بك.
- بمجرد تسجيل الدخول ، ثم الوصول إلى قسم الدعم الفني شركة.
- ثم، انتقل إلى قسم AirPods للوصول إلى خدمة قطع الغيار.
- ستجد هنا الخيارات التي تحدثنا عنها من قبل ، التي من المقرر أن تحل محل أجهزة AirPods الخاصة بك ، علبة الشحن أو بعض ملحقاتها.
- اختر استبدال خيار AirPods ، يمكنك أيضًا تحديد أي من الآخرين.
- مرة أخرى انقر فوق الحصول على زر خدمات.
- على الفور ، تفاحة سيعيد التوجيه إلى علامة تبويب حيث يجب عليك تقديم معلومات إضافية حول سبب استبدال AirPods الخاص بك.
- بمجرد ملء المعلومات ذات الصلة ، سيتم إصدار تكلفة تقريبية للخدمة، إذا وافقت ، فقم بإدخال البيانات لإجراء الدفع وهذا كل شيء.
من المهم توضيح أنه عند اختيار AirPods داخل أجهزة Apple الخاصة بك ، فإنها لا تظهر في القائمة ، عليك فقط إدخال الرقم التسلسلي الخاص بك لتحديد الأجهزة التي تحتاج إلى استبدال أو إصلاح.
ما الأضرار التي تغطيها Apple Care +؟
كما تعلمون بالتأكيد ، Apple Care + هو التأمين الذي تقدمه Apple لأجهزتها، والتي لا تشمل فقط استبدال العناصر أو إصلاحها طالما أنها تفي بالمتطلبات المحددة ، ولكن أيضًا المساعدة والدعم الفني.
هذا الضمان ، ستحمي أجهزة AirPods الخاصة بك لمدة عام واحد من وقت الشراء. بنفس الطريقة ، علبة الشحن ، وكذلك جميع الملحقات الأخرى التي تشتريها بشكل مستقل.
وهذا يشمل أ التلف غير الطبيعي للبطارية ، والذي سيكون أقل من 80٪ من سعتها من نفس الشيء في هذه الفترة الزمنية. كما يغطي الضرر الناجم عن المناولة أو غيرها. على الرغم من أن هذا الجانب الأخير ليس مجانيًا ، ولكن يتم تضمين مبلغ 29 يورو لكل مناسبة.
بالطبع ، من المهم جدًا توضيح ذلك في حالة فقدان أي من أجهزة AirPods الخاصة بك أو سرقتها ، لا تغطي Apple Care + أيًا من الحالتين. لذلك يجب عليك دفع الميزانية المحددة من قبلهم.
نأمل هذا المقال لقد ساعدك في فهم القليل عن كل ما يتعلق بقطع غيار AirPods ، وكذلك التكاليف التقريبية للخدمة. إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات أكثر تفصيلاً ، نوصيك بالذهاب إلى خدمة الدعم الفني من Apple. أخبرنا في التعليقات إذا كنا مفيدين لك.
قد تكون هذه المقالة ممتعة بالنسبة لك:
أفضل الجرابات للجيلين الرابع والخامس من iPad Air