إذا كنت تنوي بيع أو إهداء أو تجديد جهاز iPhone الخاص بكبالتأكيد كانت لديك شكوك حول كيفية تركها جاهزة للمالك الجديد دون الكشف عن معلوماتك أو بياناتك الشخصية. لا عجب! يقوم جهاز iPhone بتخزين الصور ومقاطع الفيديو والرسائل والمستندات والحسابات وقائمة طويلة من المعلومات الحساسة. لذلك، فإن القيام بذلك بشكل صحيح ليس مهمًا فحسب، بل ضروري للغاية لحماية خصوصيتك، وفي نفس الوقت، تسهيل حياة الشخص الذي يتلقى الجهاز.
في هذه المقالة سوف تجد دليل شامل وسهل المتابعة لإعداد جهاز iPhone الخاص بك قبل بيعه أو إهدائه أو تجديده.. سنعرض لك جميع الخطوات التي أوصى بها خبراء Apple وغيرهم، بدءًا من كيفية نقل جميع بياناتك إلى هاتف iPhone جديد وحتى كيفية عمل نسخة احتياطية وإزالة جميع آثار معلوماتك بعد الحذف. ونخبرك أيضًا بما يجب عليك فعله إذا لم يعد الجهاز موجودًا لديك فعليًا. اشعر بالراحة، لأن هنا خريطة الطريق الأكثر اكتمالاً لتجهيز جهاز iPhone الخاص بك للتغيير دون تعقيدات أو قلق.
لماذا من المهم جدًا تحضير جهاز iPhone الخاص بك قبل بيعه أو التبرع به؟
لا يقوم معظم الأشخاص بتخزين الصور ومقاطع الفيديو على هواتف iPhone الخاصة بهم فحسب، بل يقومون أيضًا بتخزينها البيانات الشخصية، وإعدادات الحساب، وكلمات المرور، ورسائل البريد الإلكتروني، وسجل التصفح، والتطبيقات التي تحتوي على بيانات خاصة. إذا أعطيت هاتفك لشخص آخر دون مسحه بشكل صحيح، فقد يتمكن من الوصول إلى كل هذه المعلومات أو حتى مواجهة أقفال الأمان التي تجعل من الصعب استخدام الجهاز.
Un إجراءات التحضير المناسبة يضمن ذلك خصوصيتك محمية، أن الجهاز يعمل كأنه جديد لمن يستلمه وأنك تستطيع نقل كافة بياناتك وإعداداتك إلى هاتفك الآيفون الجديد أو أي هاتف آخر دون أن تفقد أي شيء.
انقل بياناتك (الصور، التطبيقات، الإعدادات، وما إلى ذلك) إلى الجهاز الجديد
قبل البدء في أي عملية حذف، أول شيء هو التأكد من أن لا تفقد أي بيانات مهمة. هناك عدة طرق لنقل المعلومات إلى جهازك الجديد، وذلك اعتمادًا على إصدار iOS وما إذا كان هاتفك الجديد هو iPhone أم لا:
- بداية سريعةإذا كان جهاز iPhone الجديد لديك يعمل بنظام التشغيل iOS 11 أو إصدار أحدث، فيمكنك استخدام ميزة البدء السريع، مما يجعل نقل المعلومات أسهل كثيرًا. ما عليك سوى تقريب هاتف iPhone القديم من هاتفك الجديد واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- iCloud أو iTunes أو Finder:إذا كان جهازك الجديد يستخدم نظام التشغيل iOS 10 أو إصدارًا أقدم (وهو أمر نادر، ولكن لا يزال من الممكن العثور عليه على الأجهزة القديمة)، فستحتاج إلى إجراء النسخ الاحتياطي إلى iCloud أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام iTunes (أو Finder على أجهزة Mac الأحدث)، ثم قم بالاستعادة من تلك النسخة الاحتياطية إلى iPhone الجديد.
- تغيير رقم الهاتف:إذا قمت أيضًا بتغيير رقم هاتفك، إضافة أرقام موثوقة إضافية إلى حساب Apple الخاص بك لتجنب حظر معرف Apple الخاص بك أو المصادقة المكونة من خطوتين.
- إذا قمت بتغيير الأنظمة الأساسية (على سبيل المثال، من iPhone إلى Android)لا تنسَ عمل نسخة احتياطية كاملة لبياناتك واتباع الإرشادات لنقل جهات الاتصال والصور والملفات باستخدام التطبيقات أو الخدمات المتوافقة.
قم بعمل نسخة احتياطية كاملة لجهاز iPhone الخاص بك
قبل حذف أي شيء، يجب أن يكون لديك نسخة احتياطية لجميع معلوماتك. بهذه الطريقة، يمكنك استعادة الصور ومقاطع الفيديو والمحادثات والإعدادات والتطبيقات على جهازك الجديد في حالة عدم حدوث أي شيء كما هو متوقع.
- النسخ الاحتياطي مع iCloud:افتح الإعدادات > > iCloud > النسخ الاحتياطي لـ iCloud، ثم انقر فوقه لإجراء نسخة احتياطية الآن.
- النسخ الاحتياطي باستخدام الكمبيوتر:قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر، وافتح iTunes (أو Finder، في الإصدارات الأخيرة من macOS)، وحدد جهازك، ثم انقر فوق "نسخ احتياطي الآن". من الجيد أن تقوم بحفظ النسخة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة امتلاء مساحة تخزين iCloud لديك أو إذا كنت تفضل عدم استخدامها.
- لا تنسى احفظ صورك ومقاطع الفيديو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدويًا: قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك وقم بتنزيل كافة الوسائط التي تريد حفظها بشكل منفصل.
قم بإلغاء إقران Apple Watch إذا كانت متصلة
إذا كنت ساعة Apple Watch مقترنة بجهاز iPhone الخاص بكهذا هو الوقت المناسب لفكها. إذا نسيت القيام بذلك، فقد تصبح ساعتك مقفلة عند تغيير مالكها، مما يمنعك من استخدامها حتى تتم إزالة الرابط.
لإلغاء إقرانها، افتح تطبيق Watch على جهاز iPhone الخاص بك، وحدد ساعتك، ثم اختر "إلغاء إقران Apple Watch". سيقوم النظام نفسه بعمل نسخة احتياطية نهائية للساعة قبل مسحها.
إلغاء خطة AppleCare الخاصة بك (إذا كان لديك واحدة)
في حالة وجود جهازك خطة AppleCare إذا كان اشتراكك نشطًا، فيمكنك إلغاؤه عن طريق الاتصال بدعم Apple أو إدارة اشتراكك من قسم الإعدادات في حساب Apple الخاص بك.
تسجيل الخروج من iCloud وiTunes وApp Store
هذه الخطوة ضرورية لضمان ذلك تم فصل جهازك تمامًا عن حساب Apple الخاص بك. ومنع قفل التنشيط من منع المالك الجديد من استخدامه:
- على نظام التشغيل iOS 10.3 أو الإصدارات الأحدث: الإعدادات > ، مرر لأسفل، ثم انقر فوق "تسجيل الخروج". سيطلب منك كلمة مرور معرف Apple الخاص بك؛ أدخله ثم اضغط على "إلغاء التنشيط".
- على نظام التشغيل iOS 10.2 أو الإصدارات الأقدم: الإعدادات > iCloud > تسجيل الخروج. قم بالتأكيد ثم اضغط على "حذف من الجهاز". ثم انتقل إلى الإعدادات > iTunes ومتجر التطبيقات > حساب Apple > تسجيل الخروج.
تسجيل الخروج يضمن نظام الحسابات عدم تمكن أي شخص آخر من الوصول إلى بياناتك أو اشتراكاتك.
احذف iMessage إذا قمت بالتبديل إلى جهاز غير iPhone
إذا كان هاتفك القادم سيكون أندرويد أو علامة تجارية أخرى، فمن المستحسن إلغاء تسجيل iMessage حتى لا تفوتك الرسائل النصية القصيرة أو الرسائل المهمة التي تستمر في الوصول إلى رقمك القديم بدلاً من جهازك الجديد.
يمكنك القيام بذلك بالانتقال إلى الإعدادات > الرسائل > إيقاف تشغيل iMessage. ويمكنك أيضًا طلبه من موقع Apple الإلكتروني إذا لم يعد الجهاز معك.
إعادة تعيين ومسح كافة المحتويات والإعدادات
بعد إجراء النسخ الاحتياطي ونقل بياناتك، حان الوقت لـ اترك جهاز iPhone الخاص بك كما هو في المصنع. سيؤدي هذا إلى حذف صورك ومقاطع الفيديو ومعلومات المستخدم والتطبيقات والإعدادات الشخصية.
- انتقل إلى الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > مسح كل المحتوى والإعدادات.
- إذا قمت بتشغيل ميزة "العثور على جهاز iPhone"، فأدخل معرف Apple وكلمة المرور عند مطالبتك بإيقاف تشغيل قفل التنشيط والسماح بالمسح الكامل.
- في الأجهزة التي تحتوي على eSIM، اختر مسح ملف تعريف eSIM عند مطالبتك بذلك.
- إذا قمت بتعيين رمز إلغاء القفل أو قيود، فأدخله.
- اضغط على "مسح iPhone" وانتظر حتى تكتمل العملية. عند الانتهاء، سوف ترى شاشة الترحيب كما لو كانت جديدة.
اتصل بمشغل الهاتف الخاص بك إذا لزم الأمر.
إذا كان الجهاز يستخدم بطاقة SIM فعلية أو eSIM، فقد يكون من الضروري اتصل بمشغل الخدمة الخاص بك نقل الخدمة إلى المالك الجديد أو إدارة نقل الخط. يعد هذا مهمًا بشكل خاص إذا كان المستخدم الجديد سيستخدم رقم هاتفك أو إذا كنت بحاجة إلى إلغاء قفل الجهاز لشركة اتصالات أخرى.
إزالة الجهاز من قائمة الأجهزة الموثوقة
الوصول من appleid.apple.com أو من إعدادات جهازك الجديد و احذف جهاز iPhone الذي تنوي بيعه أو التبرع به من قائمة الأجهزة المرتبطة بحسابك. يمنعك هذا من تلقي إشعارات المصادقة الثنائية ويمنع حدوث مشكلات أمنية محتملة في المستقبل.
ماذا لو لم يعد هاتفك الآيفون بين يديك؟
هل أدركت أنك نسيت مسح بياناتك عندما لم يعد لديك جهاز iPhone؟ لا تي preocupes. لا يزال بإمكانك حماية معلوماتك:
- اطلب من المالك الجديد متابعة عملية الحذف من المحتويات والإعدادات المذكورة أعلاه.
- إذا قمت بتشغيل ميزة "العثور على جهاز iPhone"، فانتقل إلى icloud.com/find. بمجرد مسح جهاز iPhone الخاص بك، حدد الجهاز وانقر فوق "إزالة من الحساب" لإلغاء ربطه تمامًا.
- إذا لم تتمكن من تنفيذ العملية، قم بتغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك على الفور. يمنع هذا المستخدم الجديد من الوصول إلى بياناتك في iCloud أو الخدمات المرتبطة بها، على الرغم من أنه لا يحذف البيانات من الجهاز.
- إذا كنت تستخدم Apple Pay، فقم بإزالة بطاقات الائتمان المرتبطة بها من إعدادات حساب iCloud الخاص بك.
- قم بمراجعة قائمة الأجهزة وإزالة جهاز iPhone الخاص بك من القائمة الموثوقة.
- لا تنس إلغاء AppleCare إذا كان لا يزال نشطًا.
توصيات لمن سيتبرع بجهاز آيفون لشركة آبل (تبادل أو مبادلة)
إذا شاركت في برنامج تجديد أو استبدال Apple الرسمي (التداول)، اتبع الخطوات التالية لتجنب المشاكل:
- تأكد قم بعمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك.
- مسح الآيفون بالكامل، كما هو موضح أعلاه.
- قم بإزالة بطاقة SIM وأي بطاقات ذاكرة وحافظات وواقيات الشاشة. كل ما تحتاجه شركة آبل هو الجهاز نظيفًا وبدون أي ملحقات شخصية.
- إذا كنت تريد إرسال جهاز Android إلى Apple، فيرجى أيضًا اتباع التوصيات: النسخ الاحتياطي، والمسح، وإزالة الملحقات.
- إذا كانت لديك أي أسئلة حول العملية، فيرجى الاتصال بشركة Apple أو شركة الاتصالات الخاصة بك لتوضيح التفاصيل قبل الإرسال.
الاستعدادات اللوجستية قبل تسليم جهاز iPhone الخاص بك
بمجرد استعادتها ومسحها، قم بتحضير العلبة الأصلية والشاحن والملحقات إذا كان لديكم، لتسليم الجهاز بحالة جيدة. يمكن أن يؤدي هذا إلى زيادة قيمة إعادة بيعك.
إذا كنت تنوي بيع الجهاز أو التبرع به، فإن إرفاق إيصال الشراء الأصلي أو المستندات الورقية الخاصة بالجهاز يمكن أن يوفر ثقة وأمانًا أكبر للمستخدم الجديد.
جوانب إضافية يجب مراعاتها فيما يتعلق بأمن وقيمة جهاز iPhone الخاص بك
بعض النصائح النهائية التي يمكن أن تحدث فرقًا في راحة بالك والقيمة النهائية للجهاز:
- تحقق من ذلك لا توجد بيانات شخصية أو حسابات متزامنة متبقية.
- قم بإلغاء ربط خدمات المراسلة وتطبيقات الخدمات المصرفية والمنصات الحساسة المستخدمة على هاتفك.
- اترك جهاز iPhone على شاشة الإعداد الأولية، حتى يتمكن المالك الجديد من إعداده.
- إذا قمت بتسليم هاتفك إلى متجر Apple أو مركز الدعم، فلا تقم بمسح الجهاز حتى يُطلب منك القيام بذلك. وسوف يساعدونك في تجهيزه وحذف بياناتك بعد التحقق منها.
قد يبدو تحضير جهاز iPhone الخاص بك للبيع أو الاستبدال بمثابة عملية طويلة، ولكن باتباع الخطوات التالية سيكون جهازك جاهزًا لمالكه الجديد دون أي خطر على خصوصيتك.. على الرغم من أن هذه العملية تستغرق وقتًا طويلاً، إلا أنها تضمن أمان معلوماتك وأن تكون تجربة المستخدم التالي هي الأفضل على الإطلاق. وسواء كنت تقوم بالتبديل إلى هاتف جديد أو مجرد استبدال هاتفك القديم، تأكد من تغطية كل هذه النقاط. لتجنب خيبة الأمل والاستفادة من قيمة جهاز iPhone أو iPad الخاص بك.
