ماذا أفعل إذا قال iPhone الخاص بي لا توجد خدمة؟

في بعض الحالات ، قد ترى الرسالة على جهاز iPhone الخاص بك بدون خدمة ، وهذا مؤشر على أن جهازك المحمول غير متصل بشبكة الهاتف المحمول. لذلك لن تتمكن من استقبال المكالماتوإرسال رسائل نصية وحتى الاستفادة من بيانات الجوال.

أحد الخيارات التي يمكنك اللجوء إليها هو أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، حتى يتمكن من إغلاق جميع عملياته والبدء من نقطة الصفر. من خلال القيام بذلك ، قد تعود خدمة الشبكة ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك. سنقدم لك في هذه المقالة بعض الإجراءات التي يمكنك القيام بها في حالة عدم وجود خدمة لجهاز iPhone الخاص بك.

تحقق من منطقة التغطية إذا كان iPhone يقول لا توجد خدمة

إذا كنت قد لاحظت بالفعل ظهور الرسالة بدون خدمة على جهاز iPhone الخاص بك ، فيجب أن تأخذ في الاعتبار بعض الخيارات للتحقق من إشارة مزود الخدمة الخاص بك.

الاختبار الأول الذي يجب عليك القيام به هو تعطيل بيانات الجوال وتفعيلها مرة أخرى ، ولتحقيق ذلك يجب:

1. اذهب إلى الخيار إعدادات من جهاز iPhone الخاص بك وابحث عن خيار "بيانات المحمول"
2. مرة واحدة في هذا الخيار عليك فقط تعطيل هذا الخيار، انتظر بضع ثوان وقم بتنشيطها مرة أخرى.

عند القيام بذلك ، يجب أن يبحث iPhone عن إشارة الشركة التي توفر خدمة البيانات الخاصة بك و استئناف الاتصال مع هذا.

في حالة أن لقد سافرت إلى الخارج ورؤية رسالة iPhone no service ، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعداد جهازك لتجوال البيانات. لتحقيق ذلك ، يجب عليك الانتقال إلى خيار إعدادات جهاز iPhone الخاص بك.

بمجرد أن تكون في قسم إعدادات يجب أن تبحث عن الخيار بيانات المحمول وادخلها. ثم عليك أن تبحث عن القسم opciones وادخل القسم بيانات التجوال. عند إدخال تجوال البيانات ، يجب عليك التحقق من تنشيطه ، في حالة عدم تنشيطه يجب عليك تفعيلها.

إذا كانت شركة الخدمة الخاصة بك تتخلص تدريجياً من تقنية الجيل الثالث

قد تكون الشركة التي توفر لك خدمة الهاتف إزالة شبكة 3G، لذا فإن طرازات iPhone 5 s أو 5 C أو الأقدم تعرض إشارة خدمة عدم وجود iPhone. إذا كانت هذه هي حالتك ، يجب عليك الاتصال بالشركة لإخبارك بالخيار المتاح لك.

الآن إذا كان لديك ملف iPhone 6 أو طراز أحدث لهذا ، يجب عليك اتباع الخطوات التي نقدمها لك أدناه:

1. أول شيء يجب عليك فعله هو الانتقال إلى القسم إعدادات من جهاز iPhone الخاص بك وابحث عن الخيار بيانات المحمول.
2. الآن يجب عليك تحديد قسم خيارات بيانات الهاتف المحمول ، عند الدخول ستلاحظ عدة خيارات ، بما في ذلك "قم بتنشيط LTE".
3. يجب عليك تحديد تنشيط LTE وانتظر حتى يتمكن iPhone الخاص بك من ذلك الكشف عن شبكة المشغل الخاص بك.

في حالة اتباع هذه الخطوات وبقاء iPhone بدون خدمة ، يجب عليك الاتصال بالشركة التي تعاقدت معها خطتك.

عليك أن تضع في اعتبارك أن كل من أجهزة iPhone و iPad التي لديها لا تتأثر تقنية 5G لتغيير أو إزالة شبكات 3G.

تحديث إعدادات الناقل

ربما تكون المشكلة التي يعاني منها جهازك بسبب قمت بإدخال بطاقة SIM جديدة في جهاز iPhone الخاص بك وبالتالي تحتاج إلى تحديث إعدادات الناقل. لتتمكن من تنفيذ هذا التحديث ، عليك فقط اتباع الخطوات التي نقدمها لك أدناه:

1. أول شيء يجب عليك فعله هو الهاتف المحمول متصل بشبكة Wi-Fi.
2. الآن يجب أن تذهب إلى القسم إعدادات لجهاز iPhone الخاص بك ، ثم ابحث عن القسم أسئلة عامة ثم المعلومات.
3. عند الدخول معلومات وترى تحديثًا معلقًا ، سترى الرسالة التي تخبرك بذلك.
4. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى الضغط تحديث وانتظر حتى تبدأ عملية التحديث.

في نهاية العملية ، سيتم تثبيت إعدادات المشغل الجديدة. في حالة عدم رغبتك في القيام بذلك بنفسك ، يمكنك استشارة مزود الخدمة الخاص بك ما هي العملية التي يجب عليك اتباعها.

قم بإيقاف تشغيل خط الهاتف المحمول الخاص بـ iPhone وتنشيطه

خيار اخر الأشياء التي يمكنك اللجوء إليها إذا قال iPhone الخاص بك لا توجد خدمة ، هي اللجوء إلى تنشيط وإلغاء تنشيط خط الهاتف المحمول. في حال أنه استخدم بطاقة SIM فعلية، يجب عليك قم بإزالته من الجهاز، انتظر بضع ثوان و قم باعادته. ثم قم بتشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كان يتعرف على بطاقة SIM.

إذا لم يتم الكشف عن بطاقة SIM ، قد يكون قد تضرر وتحتاج إلى استبدالها بأخرى جديدة. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق إزالة بطاقة SIM من جهازك مرة أخرى وإدخالها في هاتف محمول آخر ، إذا لم يقرأها ، فهذا لا يعني أن البطاقة قد تعرضت للتلف.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

هذا خيار يمكنك اللجوء إليه في حالة استمرار رؤية الرسالة على جهاز iPhone الخاص بك بدون خدمة. عليك أن تأخذ في الاعتبار ذلك إعادة تعيين إعدادات الشبكة، يقوم أيضًا بإعادة تعيين شبكات Wi-Fi وكلمات المرور الخاصة بها ، بالإضافة إلى إعدادات بيانات الجوال ، وتلك الخاصة بشبكات VPN و APN التي استخدمتها من قبل. لتحقيق ذلك عليك اتباع الخطوات التي نقدمها لك أدناه:

1. أول شيء يجب عليك فعله هو الانتقال إلى القسم إعدادات من جهازك.
2. ابحث عن القسم أسئلة عامة وفي هذا يجب أن تبحث عن قسم Transferir o إعادة ضبط الجهاز.
3. بمجرد دخوله ، يجب عليك تحديد الخيار استعادة ثم واحد من إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

يؤدي القيام بذلك إلى بدء عملية الاستعادة لإنشاء إعدادات الشبكة ، وعند الانتهاء من هذه العملية ، يجب عليك التحقق مرة أخرى من أن لديك حق الوصول إلى الشبكة.

في حالة عدم عمل كل خيار من هذه الخيارات ، يمكنك المحاولة قم بتنزيل تحديث لجهاز iPhone الخاص بك من أحدث إصدار من iOS بحيث يتم تصحيح جميع الأخطاء التي قد يتم تقديمها.

إذا استمرت مشكلة iPhone بدون خدمة ، فمن المستحسن أن تذهب إلى الخدمة الفنية المعتمدة من قبل Apple لمراجعة أكثر شمولاً لجهازك.