Mac لا يستجيب: كيف يمكن إصلاحه؟

لا شيء أسوأ من العمل في مشروع مهم وفجأة مفاجأة! جهاز Mac الخاص بك لا يستجيب. قد يكون هذا بسبب العديد من الأسباب وسنساعدك اليوم في حل هذه المشكلة بطرق مختلفة.

الأسباب الشائعة لعدم استجابة Mac

بشكل عام ، عندما لا يستجيب كمبيوتر Mac ، يمكن أن يكون ذلك بسبب مشاكل في البرامج أو القرص الصلب. نادرًا ما تأتي هذه الإخفاقات من المصنع ، بل على العكس من ذلك ، فمن الشائع أن نرى أن أسباب عدم استجابة Mac هي لأننا لدينا تشبع جهاز المعلومات لدينا.

فيما يلي قائمة ببعض الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تساعدك في تحديد ما إذا كنت تفعل شيئًا يتسبب في توقف جهاز Mac عن الاستجابة.

مشاكل البرمجيات

عندما ترى أن شاشتك مجمدة باللون الرمادي مع وجود أيقونة Apple في المنتصف ، فهذا بسبب جهاز Mac الخاص بك به مشكلة برمجية. قد تكون هذه الإخفاقات بسبب حقيقة وجود برنامج به مشكلة تتسبب في تعطل النظام.

يمكن أيضًا أن تحدث مشكلات البرامج بسبب البرامج المثبتة بشكل غير صحيح أو بعض البرامج الضارة في برنامج تم تنزيله.

العديد من البرامج المفتوحة

يجب أن تكون حذرًا في هذا الصدد ، لأنه على الرغم من أن معالجات أجهزة كمبيوتر Mac سريعة جدًا ، فقد تصبح مشبعة في بعض الأحيان بسبب فتح العديد من النوافذ. في بعض الأحيان يتسبب هذا في Finder لا يستجيب أو أن الشاشة تتجمد فقط دون أن تكون قادرًا على تحديد أي خيار آخر.

يمكن أن يحدث ذلك أيضًا حاول فتح العديد من النوافذ في وقت واحد بسرعة كبيرة وهذا يتسبب في توقف النظام للحظة ، لأنه يتلقى العديد من الطلبات في نفس الوقت.

نقص مساحة القرص

من المشاكل الرئيسية الأخرى التي لا يستجيب لها Mac عادة ، هو نقص مساحة القرص أو الذاكرة. يحدث هذا عندما لقد قمت بتنزيل الكثير من المحتوى في فريقك أو لديك تخزين الملفات بشكل مفرط.

الملفات التي ستشغل أكبر مساحة هي تنسيقات الوسائط المتعددة ، لذلك نوصي بوجود محرك أقراص ثابت منفصل للعمل مع هذا النوع من البيانات ، في حالة تكريس نفسك لها.

مشاكل القرص الصلب

يمكن أن تتسبب مشكلة القرص الصلب في توقف جهاز كمبيوتر Mac عن الاستجابة. يمكن أن تحدث هذه المشاكل بسبب فشل في ملف وحتى فشل في الوحدة نفسها.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتدهور اتصالات محرك الأقراص وتتسبب في تعطل محرك الأقراص الثابتة ، مما يؤدي إلى توقف جهاز Mac عن العمل وعدم الاستجابة. في بعض الأحيان لا يستجيب جهاز Mac الخاص بك بسبب لم يتم تثبيت برامج تشغيل محرك الأقراص بشكل صحيح أو بحاجة إلى التحديث.

ماذا تفعل إذا كان Mac لا يستجيب؟

الآن ، نظرًا لأنك تعرف الأسباب المحتملة التي لا يستجيب لها جهاز Mac الخاص بك ، يمكنك إجراء تشخيص صغير للعثور على التشخيص المرتبط بما يحدث لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وإيجاد حل مناسب له.

في هذا القسم نريد أن نقدم لك بعضًا منها الحلول التي يمكنك تطبيقها إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يستجيب ، يمكنك المحاولة من أبسطها والتقدم تدريجيًا إلى الأكثر تعقيدًا لاستبعاد الفشل.

من بين الحلول الأكثر شيوعًا التي يمكنك تطبيقها ما يلي:

فرض إغلاق التطبيقات (بما في ذلك Finder)

قد يكون هناك تطبيق واحد أو أكثر قفل نظام Mac الخاص بك. في الحالة الأولى ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إجبار إغلاق التطبيق المذكور بالأمر CTRL + النقر ثم تحديد الخروج.

إذا كنت ترغب في إغلاق العديد من التطبيقات في نفس الوقت ، يجب عليك الضغط على Opt + Command + Esc، سيؤدي هذا إلى فتح نافذة "فرض إنهاء التطبيقات". هناك يجب عليك اختيار واحد تلو الآخر والنقر على "قوة الخروج"، نوصي بإغلاق جميع التطبيقات بما في ذلك Finder.

هذا هو واحد من أفضل اختصارات لوحة مفاتيح Mac مما يساعدك على حل مشاكل المعالج بسرعة.

فرض إعادة التشغيل السريع

في حالة عدم عمل أي من الأوامر المذكورة أعلاه ، يمكنك المحاولة إجبار إعادة التشغيل السريع. في الواقع ، هذا أحد الحلول التي يحاول الأشخاص تجربتها في المقام الأول ، حتى قبل محاولة إغلاق البرامج.

إنه ببساطة عن قم بإعادة تشغيل جهاز كمبيوتر ماك، مع الاستمرار في الضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة وإعادة تشغيل الجهاز.

إعادة تعيين SMC

SMC هو وحدة التحكم في إدارة النظام. عادةً ما تكون إعادة تعيينه حلاً شائعًا لجعل النظام يعمل بشكل صحيح مرة أخرى. بالنسبة لسطح المكتب Mac ، ما عليك سوى القيام بذلك اضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر. ثم افصله و انتظر 15 ثوان لتوصيله وتشغيله مرة أخرى.

إذا كان لديك كمبيوتر محمول أو جهاز Mac بشريحة T2 ، يجب ألا تفصله ، فقط اضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ ، انتظر حتى يتم إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.

إعادة تعيين PRAM / NVRAM

يعد PRAM و NVRAM جزءًا من الكمبيوتر حيث يتم تخزين المعلومات المهمة لبدء تشغيل البرامج وتشغيلها ، عندما لا يستجيب Mac الخاص بك ، فقد يكون ذلك بسبب خطأ فيها.

لإصلاح ذلك ، يجب عليك إيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، وإعادة تشغيله مرة أخرى والضغط بسرعة على ملف مفاتيح Opt + Command + P + R لمدة 20 ثانية حتى يظهر رمز Apple أو حتى يصدر صوت الطاقة.

التمهيد في الوضع الآمن

يمكن أن يكون هذا حلاً عندما لا يستجيب جهاز Mac الخاص بك. للقيام بذلك ، يجب عليك إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانتظر بضع ثوان واضغط على زر الطاقة مرة أخرى. اذن يجب عليك اضغط باستمرار على المفتاح SHIFT حتى تظهر نافذة تسجيل الدخول على شاشتك. حدده ثم ابحث عن الخيار أعد تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن.

قم بإجراء اختبار تشخيصي من Apple

بشكل عام ، يتم إجراء ذلك عند الاشتباه في وجود عطل في أجهزة كمبيوتر Mac الخاص بك. للقيام بذلك ، يجب عليك افصل جميع الملحقات وافصل عن مصدر الطاقة.

أعد الاتصال بعد بضع ثوانٍ ، وأعد التجميع مع الملحقات الأخرى ، وشغّل Mac. اضغط باستمرار على الحرف D على الفور حتى تطلب منك الشاشة حدد لغتك وابدأ التشخيص. سيستغرق إجراء الاختبار التشخيصي بضع دقائق فقط.

كما ترى ، هناك عدة بدائل لحل المشكلات عندما لا يستجيب نظام Mac الخاص بك. من المهم أنه إذا لم تكن متأكدًا من أنه يمكنك تطبيق هذه الحلول ، فانتقل إلى مستشار معتمد يمكنه مساعدتك إصلاح كمبيوتر Mac أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك بأمان أكبر واحذر.