يبلغ عمر iPhone 7 عامين تقريبًا ، وقد بدأ الآن جزء مهم من هذه الأجهزة في تجربة ما تم تسميته بالفعل "مرض الحلقة"، مشكلة يمكن أن تجعل جهاز iPhone 7 أو iPhone 7 Plus يبدو وكأنه لبنة.
خلال الأشهر الستة الماضية ، بدأت شركات إصلاح منتجات Apple في استلام العديد من وحدات iPhone 6 و iPhone 7 Plus ، وكلها تصل مع أحد الأعراض التالية:
- لقد نفد مكبرات الصوت لديهم. توقف هذا العنصر عن العمل على الجهاز.
- أعيد تشغيل جهاز iPhone ولن يتجاوز التفاحة.
على الرغم من أن العَرَضين مختلفان تمامًا ، إلا أن كلاهما علامة على نفس المشكلة ، وهو عيب في التصميم يسبب ذلك أحد المحولات التي تتصل بشريحة الصوت موجود على اللوحة الأم ، بالقرب من درج بطاقة SIM ، اتركه.
المشكلة هي أننا لا نواجه حدثًا منفردًا ، حسب مصلحين من الولايات المتحدة إنه وباء يتزايد أكثر فأكثر.. إنها مشكلة تحدث بعد وقت معين من استخدام الجهاز ويبدو أن حاجز الوقت هذا قد بدأ في تجاوزه في العديد من الوحدات. لذلك ليس من المستغرب أن يزداد عدد الوحدات المتأثرة بشكل كبير خلال الأسابيع القليلة المقبلة.
ما هي الأعراض التي يعانون منها؟ iPhone 7 يتأثر؟
الأعراض واضحة جدًا ، كل شيء يبدأ برمز الملاحظات الصوتية ، نظرًا لكونه مشكلة في الصوت ، فإنه يتوقف عن العمل ويمكننا رؤية ذلك يتحول الرمز إلى اللون الرمادي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم التقديم مشاكل تجميد الشاشة فرح بتجن.
أيضًا ، عند إجراء مكالمة ، ستظل أيقونة مكبر الصوت باللون الرمادي ولن نتمكن من تفعيله.
أخيرًا ، ستعيد الوحدات التي تعاني من معظم المشكلات إعادة تشغيل نفسها ، ولكن لن يتمكنوا من تمرير شعار التفاحة ، جعل iPhone غير قابل للاستخدام.
Apple على علم بالفعل بالمشكلة وتقدم الحلول
علق متحدث باسم شركة Apple بالفعل على أنه يتم التحقيق في عدد من وحدات iPhone 7 مع فشل مكبر الصوت.
إذا كان أي عميل يعاني من الأعراض التي وصفناها أعلاه ، فيجب عليه الاتصال بـ Apple Care لحلها. تقوم شركة Cupertino بتغيير iPhone 7 المتأثر بالوحدات التي تم تجديدها وإصلاحها بنفسها.
في أوروبا ، لا تزال جميع أجهزة iPhone 7 و iPhone 7 Plus تحت الضمان ، على الرغم من أن الوحدات الأولى لم يتبق لها سوى بضعة أسابيع ، لذلك إذا حدث شيء مثل هذا لك ، يجب عليك الذهاب إلى متجر Apple لإخبارهم بالمشكلة ، حيث فى اسرع وقت ممكن...
بالنسبة للمتضررين ، انضم إلى مجموعة Facebook المصابة بمشاكل الصوت في iPhone 7 & 7 Plus في إسبانيا لتتمكن من تقديم شكوى مشتركة.