خطت سبوتيفاي خطوة أخرى في جانبها الاجتماعي من خلال تفعيل المحادثات الجماعية ضمن ميزة الرسائل من خلال تطبيق الهاتف المحمول. تسعى المنصة إلى تسهيل عملية التوصية بأغنية أو بودكاست أو كتاب صوتي لعدة أشخاص، مما يلغي الحاجة إلى التبديل بين تطبيقات المراسلة المختلفة.
هذه الميزة الجديدة تجعل ذلك ممكناً إنشاء محادثات مع ما يصل إلى 10 مشاركين وتحدث عن ما تستمع إليه دون مغادرة سبوتيفاي. تعمل المجموعات على الهواتف المحمولة، وهي متاحة للمستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 16 عامًا، ويمكن استخدامها سواءً باستخدام حساب مجاني أو باشتراك مميزوهذا الأمر ذو صلة في أسواق مثل إسبانيا، حيث يبلغ عدد المستمعين الشهريين للخدمة ملايين.
ما هي مجموعات الدردشة على Spotify وما هي استخداماتها؟
قسم يعمل تطبيق الرسائل كصندوق وارد داخلي لتطبيق سبوتيفاي. يتيح التطبيق مشاركة المحتوى والتعليق عليه داخله. فهو ليس نظام مراسلة مباشرة "مفتوحًا" كغيره من الشبكات الاجتماعية، بل هو مساحة مصممة للتواصل مع الأشخاص الذين تربطك بهم علاقة مسبقة من خلال الموسيقى.
وعلى هذا الأساس، يصلون الآن المحادثات الجماعية، التي توسع نطاق المراسلة الفردية وتتيح هذه الميزة إجراء محادثات بين عدة أشخاص. في هذه المجموعات، يمكنك إرسال الأغاني والبودكاست وقوائم التشغيل والكتب الصوتية، وترتبط جميع العناصر المشتركة بالمحادثة، مما يسهل... تذكر ما تم التوصية به ومتى.
الفكرة الأساسية هي أن يصبح Spotify المكان الذي يتم فيه اكتشاف المحتوى ومناقشته والاستماع إليه، مما يمنع المستخدم من الاضطرار إلى الخروج إلى واتساب أو تطبيقات أخرى في كل مرة تريد فيها مشاركة رابط. عمليًا، تشبه دردشة المجموعة إلى حد كبير مجموعة المراسلة التقليدية، ولكن مع تركيز واضح على الموسيقى والصوت.
تتماشى هذه الاستراتيجية مع النهج الذي اتبعته الشركة مؤخراً، وهو تعزيز جميع وظائفها الاجتماعية الداخلية لتشجيع الأصدقاء أو العائلة أو زملاء السكن على تنظيم جلسات الاستماع الخاصة بهم مباشرة من التطبيق، وهو أمر يمكن أن يكون جذابًا بشكل خاص في السياقات الأوروبية حيث ينتشر استهلاك البودكاست وبث الموسيقى على نطاق واسع.
كيفية إنشاء وإدارة دردشة جماعية في التطبيق
إنشاء مجموعة على Spotify يتم من هاتفك المحمول، والعملية بسيطة للغاية. يشبه بدء محادثة فرديةيجب على المستخدم الانتقال إلى قسم الرسائل داخل التطبيق والبحث عن الخيار الذي يظهر في الأعلى بأسماء مثل "رسالة جديدة" أو «إنشاء مجموعة»، وفقًا للنسخة المعروضة.
بمجرد الوصول إلى هناك، يسمح التطبيق أضف ما يصل إلى 10 أشخاص إلى المحادثةعادةً ما يقترح Spotify جهات الاتصال التي سبق التفاعل معها كأعضاء محتملين، على سبيل المثال، أولئك الذين شاركوا معك في قوائم تشغيل تعاونية، أو مزيجات على نمط Blend، أو جلسات موسيقية ارتجاليةيساعد هذا في منع الرسائل غير المرغوب فيها ويحافظ على تركيز المحادثات على الأشخاص الذين تتشارك معهم بالفعل الأذواق الموسيقية أو الأنشطة.
إذا لم يظهر شخص ما ضمن الاقتراحات، فإن المنصة تنظر في إمكانية دعوة عبر الرابطحتى تتمكن من الانضمام إلى المجموعة دون أي مشاكل. مع ذلك، ونظرًا لأن هذه الميزة تُطرح تدريجيًا، فقد لا يراها جميع المستخدمين في حساباتهم في الوقت نفسه، لذا يُنصح بالتأكد من تحديث التطبيق.
في الاستخدام اليومي، تعمل المجموعات مثل أي دردشة: حيث يتم إرسال روابط للأغاني أو البودكاست أو قوائم التشغيل أو الكتب الصوتية معها. رسائل نصية لمناقشتهامن داخل المحادثة نفسها، يمكنك إعادة إنتاج ما شاركه شخص ما بشكل مباشر، مما يسرع بشكل كبير من ديناميكية "يجب أن تسمع هذا" المعتادة بين الأصدقاء.
تم تصميم الأداة بحيث لا توجد اختلافات بناءً على نوع الحساب في قسم المراسلة.يمكن لمستخدمي Spotify المجانيين ولمن يدفعون مقابل Premium المشاركة في المحادثات الجماعية، بشرط استيفائهم الحد الأدنى لسن الاشتراك واحترام قواعد المنصة.
الخصوصية والأمان وحدود المحادثات الجماعية
تُعدّ الخصوصية من أهمّ النقاط الحساسة في أيّ نظام مراسلة، وفي حالة سبوتيفاي، الرسائل لا يوجد تشفير من البداية إلى النهايةتقوم الشركة بتشفير المحتوى أثناء النقل والتخزين، ولكنها تحتفظ بالقدرة على التدخل إذا اكتشفت سلوكًا مسيئًا أو إذا تم الإبلاغ عن سوء الاستخدام.
يُتيح هذا النهج استخدام أدوات التحكم التقليدية: يمكن للمستخدمين قبول أو رفض طلبات الاتصال، وحظر أشخاص محددين، والإبلاغ عن المحتوى أو السلوك الذي ينتهك القواعد، وحتى تعطيل وظيفة الرسائل تمامًا إذا كانوا يفضلون عدم تلقي أي رسائل منهم داخل التطبيق.
تُعتبر إعدادات الوصول إلى المجموعات بمثابة فلتر أيضاً، حيث لا يمكن إضافة سوى مجموعات معينة. المستخدمون الذين تربطهم بالفعل علاقة ما داخل Spotifyيحد هذا الشرط من إنشاء مجموعات كبيرة مع غرباء ويقلل من احتمالية تلقي رسائل غير مرغوب فيها. ويمكن تحقيق ذلك من خلال إعادة توزيع الأغاني، أو قائمة تعاونية، أو جلسة موسيقية مشتركة مسبقًا.
فيما يتعلق بالحدود، حددت سبوتيفاي الحد الأقصى عند عشرة مشاركين في كل محادثة جماعيةلذلك، فهذه ليست مجتمعات ضخمة، بل مجموعات صغيرة مصممة للأصدقاء المقربين أو العائلة أو دوائر صغيرة من المستمعين الذين يرغبون في تنسيق استماعهم أو مشاركة التوصيات بطريقة أكثر شخصية.
تؤكد المنصة أن الهدف ليس استبدال قنوات الاتصال الخارجية الأخرى بشكل كامل، ولكن لتوفير قناة مريحة ومباشرة للتحدث عما يُسمع داخل بيئة Spotify نفسها، مما يبقي المستخدم داخل التطبيق ويسهل تنسيق الجلسات المشتركة.
نشاط الاستماع وطلب العزف الجماعي: العناصر الأخرى للتحول الاجتماعي
إلى جانب المحادثات الجماعية، أضافت سبوتيفاي ميزات جديدة في الأشهر الأخيرة. تتناسب الميزات الاجتماعية الأخرى مع هذه الطريقة الجديدة لاستخدام التطبيقأحدها هو ما يسمى بـ «نشاط الاستماع عبر الهاتف المحمولأو نشاط الاستماع، الذي يعرض في الوقت الفعلي ما يتم تشغيله من قبل جهات الاتصال المرتبطة بك.
هذا الخيار كامل إنه أمر اختياري ويمكن تفعيله من قسم الخصوصية والتواصل الاجتماعي. في الإعدادات. إذا تم تشغيلها، يمكن لأصدقائك رؤية الأغنية أو قائمة التشغيل أو البودكاست الذي تستمع إليه حاليًا في الرسائل؛ وإذا لم يكن هناك شيء قيد التشغيل، فسيتم عرض آخر عملية تشغيل مرتبطة بملفك الشخصي.
ومن العناصر الأساسية الأخرى الوظيفة طلب إلى جامصُممت هذه الجلسات لنقل المحادثات إلى عالم الاستماع المشترك. جلسة العزف الجماعي هي جلسة موسيقية متزامنة يمكن لعدة أشخاص المشاركة فيها. أضف الأغاني واستمع إليها في نفس الوقتكما لو كان يتم تنظيم وإدارة حفلة افتراضية صغيرة من خلال هاتف محمول.
من الممكن الحصول على ذلك من رسائل سبوتيفاي نفسها. طلب بدء جلسة موسيقية مرتجلةلذا، يقترح أحد المشاركين الاستماع المشترك، ويقرر الآخر قبوله أو رفضه. ومن ثم، تُخلق مساحة مشتركة حيث يمكن للجميع المساهمة في قائمة التشغيل النشطة ومتابعة التشغيل بالتوازي.
توجد في هذه الطبقة بعض الاختلافات المتعلقة بنوع الاشتراك، حيث أن بعض الخيارات المتقدمة لبدء جلسات Jam أو إدارتها مرتبطة بالحسابات المميزة، على الرغم من قد تسمح الدعوة للمستخدمين الآخرين بالانضمام يمكنك الاستمتاع بالتجربة دون الحاجة إلى الدفع، وذلك حسب كيفية إعداد كل جلسة.
حركة نحو تجربة أكثر ارتباطاً بالمجتمع
من خلال الجمع بين المحادثات الجماعية ونشاط الاستماع وطلب الموسيقى، يعزز سبوتيفاي بشكل واضح مكانته وهو يدعو إلى نموذج استهلاك صوتي أكثر اجتماعية وتعاونيةلم يعد التطبيق مجرد مشغل موسيقى، بل أصبح مساحة لاكتشاف الموسيقى مع الآخرين، والتعليق على ما يتم سماعه، وتنظيم الجلسات في الوقت الفعلي.
أكدت الشركة أن استقبال ميزة المراسلة كان إيجابياً وأن لقد شجعتنا ملاحظات المستخدمين على مواصلة تطوير هذه الأدواتوهكذا تم ترسيخ تطبيق الرسائل، الذي تم إطلاقه قبل أشهر لمشاركة المحتوى دون مغادرة التطبيق، باعتباره جوهر هذه الطبقة الاجتماعية الجديدة.
بالنسبة للمستخدمين في إسبانيا وبقية أوروبا، حيث ينتشر استخدام Spotify على نطاق واسع بين الشباب والبالغين، قد تجعل هذه الميزات الجديدة الأمور أسهل. طرق جديدة للاستماع في مجموعات عن بعدبدءًا من التعليق على بودكاست للشؤون الجارية وصولاً إلى تنسيق قائمة لرحلة أو لقاء، دون الحاجة إلى التبديل باستمرار إلى تطبيقات أخرى.
يتم طرح هذه الميزة تدريجياً، لذا قد يرى بعض المستخدمين خيار إنشاء محادثات جماعية أو بدء تجارب مشتركة معينة قبل غيرهم. ومع ذلك، أشارت الشركة إلى أن هذه الميزة ستكون متاحة للجميع. سيتم طرحها لجميع الحسابات المتوافقة. مع تحديث إصدارات التطبيق.
بهذه الإضافات، يقترب سبوتيفاي من منصات المراسلة التقليدية، لكن مع تركيز واضح على الصوت: المحادثات الجماعية، وجلسات العزف، ونشاط الاستماع في الوقت الفعلي إنهم يخلقون نظامًا بيئيًا يتم فيه التوصية بالموسيقى ومناقشتها والاستمتاع بها كمجتمع، دون الحاجة إلى مغادرة التطبيق أبدًا.